Déchèterie de Neuville-Genay Déchetterie

Une nouvelle equipe sympa qui dit bonjour et qui aide les gens , on en demande pas plus - bravo !

Je vais régulièrement à la déchèterie de Neuville. Les employés sont toujours polis et agréables Je n’ai jamais eu aucun problème Et pour répondre à certains commentaires, on ne peut décemment pas s’y présenter 5mn avant l’heure de fermeture, faut pas abuser quand même.

Personnel pas toujours sympathique.. mieux vaut ne pas arriver 10 min avant la fermeture.. même si çe n'est que pour déposer qu'un objet..on nous a accueilli par un on ferme a midi on est quand même beaucoup ouvert mais on vient toujours en retard alors 11h 50 on est pas en retard surtout qu'on est ressorti a 12h54!!

Toujours de bon accueil et conseils! Je viens 3 fois par mois en raison de cartons et métal. Rien à redire...

De bons gars qui travaillent ici et s'assurent que vous mettez le bon équipement au bon endroit. Utile et je ne me suis pas senti perdu ! Excellent et rapide, travail effectué. 😎

Déchetterie bien rangée propre

Le métier n'est pas toujours simple, mais c'est un métier de service public. Les agents ont oublié le nécessaire sens du service et amabilité pour encourager les habitants à valoriser leurs déchets. Ils ne communiquent pas, générant des frustrations. Par ex : une information indiquant à la longue file de voitures sur la rue qu'ils acceptent jusqu'à telle voiture ; que la déchetterie ferme 1 jour 2 par temps de canicule. Bien souvent, on trouve porte close, on ne sait pas, on se fait mettre à la porte... La communication, svp !

Attention crevaison : les années précédentes, les équipes balayaient systématiquement le parking. Cette année, j’ai crevé quasiment à un passage sur deux. À aujourd’hui, je cumule un total de 5 crevaisons (vis dans les pneus)!!

Trop exiguë, bennes vegeteaux contemmment debordantes. Personnel simpa 👍

Accueil fluctuant. Certaines personnes sont sympathiques,d'autre moins. Déchetterie petite mais pratique Par contre l'heure c'est l'heure, à 16:58 vous avez intérêt d'avoir finit de vider et être dans la voiture prêt à partir sinon vous vous faites ramasser . Je comprend qu'ils n' aient pas envie de faire du zèle mais on peut le dire gentillement

Personnel courtois et decheterie bien tenue, propre. Bonne fluidité des voitures.

bonjour difficile d'évaluer les agents, ce n'est pas toujours les même ,aujourd'hui infectes! ils font tout pour inciter aux déchets sauvages ,je ne viens pas à la déchèterie pour me battre! nous leurs demandons pas de nous faire la bise non plus!, mais de faire simplement leur job sans agresser les usagers! nous ne venons pas ici par plaisir mais par obligation (aucune étoile)

Très mal accueilli dans cette dechetterie où le personnel est désagréable(surtout un qui se prend pour le roi). Trop chaud on ferme la dechetterie, il pleut, on reste dans la guitoune..fermeture à midi mais on a déjà le casque sur les oreilles prêt à partir à 11h54. Dechetterie trop petite et vraiment mal faite, une queue pas possible pour rentrer..

Certains avis me laissent pantois ! Certes, cette déchetterie n'est pas très fonctionnelle, mais les agents n'y sont pour rien. Je n'y ai rencontré pour ma part que des personnes sympathiques, agréables, et se proposant même en cas de besoin de donner un petit coup de main. ( je pratique cette déchetterie depuis bientôt un an, et mon avis porte sur l'intégralité de cette période ).

Mauvais service.

Hiers, je suis venu pour déposer des pots de peinture, l'employé me dit nous n'avons plus de place de stockage, revenez demain. Ce que j'ai fait aujourd'hui. J'apprends que je ne peux laisser que quelques pots c'est le règlement .allez dans une autre déchèterie ou laissez les dans la nature ?????.

Il serait temps de remettre les pendules à l'heure pour certains employés de cette decheterie qui se prennent pour des patrons en demandant que l'ont laisse propre derrière nous sur un ton hostile pourtant c'est ce que l'ont fait... Néanmoins ont est tutoyer comme si ont n'avait élevé les moutons ensemble et surtout le ton de certains montent assez facilement si l'on demande un renseignements certains vous disent clairement être fatigué par la chaleur...et j'en passe des vertes et des pas mûr. Donc pour s'asseoir et manipuler leurs portables là la fatigue n'est plus le mot d'ordres... Je n'ai jamais vu de tels employés brasser autant d'air avec autant d'impolitesse... Heureusement que d'autres sont plus énergique et sympathique..

Bonjour 2 jours de suite que je viens à la déchetterie fermée pas un mot sur Internet c'est écrit ouvert sur place c'est fermé je ne comprends pas on prend 5 minutes pour venir la déchetterie on perd du temps pour rien merci beaucoup je suis pas contente.

Mon véhicule plein à ras bord de cartons. Et de planche j'avais une certaine appréhension suite aux avis. Tout c'est bien déroulé... Les gars font leur travail un point c'est tout... Bon courage les gars...🙂👋

Le personnel actuel est antipathique ! Les anciens te disaient au moin bonjour et s'intéressait à ce qu'ils faisaient il n'était pas vôtrer sur une chaise en train de regarder leur téléphone portable

👍👍👍

1 étoile car on ne peut pas mettre moins : des employés antipathiques et insultants, traitant les gens de Massieux de ploucs ! Le justificatif de domicile est demandé une fois sur 10 ! Venant de Massieux, je suis déjà allée plusieurs fois dans cette déchèterie sans aucun problème et aujourd’hui je suis tombée sur des gens arrogants , qui veulent faire du zèle , insultent et emploient un ton méprisant .

Sympa,acceuil chaleureux

Facile d'acce agent tres sympa

Il me semblait que le masque était obligatoire pour les usagers et le personnel. A priori NON

Accueil parfait, serviable !

Parfois compliqué quand tu ne veux pas encombré la fil d attente que viens a pied et l on te refuses et que tu reviens à vélo et que l on te dit que tu n est pas un véhicule et que ça ne va pas être possible...

Personnel très sympa aucune discipline des usagers. Dechetterie inadaptée mais pas la faute du personnel

Beaucoup trop petite, flux peu efficace du fait de sa taille inadaptée, l'attente dans la rue bloque parfois un rond-point, comptez entre 20mn et 1h d'attente, c'est trop... Il manque clairement une déchèterie bien conçue sur l'autre rive, quelque part entre Collonges et St Germain. Sinon, l'accueil, le nombre de bennes et les horaires d'ouverture sont corrects.

Arriver à 16h40 après 20 minutes de queue à 17h il ferme le portail tandis qu’il reste plus que deux véhicules. Jamais d’aide, personnel Pas serviable du tout.

Genay 69730

L'amabilité en option... comme on dit, c'était mieux avant...

Horaire pratique.

Bien mais beaucoup de queue

Trop tatillon ...

On vous dirige bien pour le tri

Très correct

Un personnel aimable et professionnel

Très bien.

Personnel sympa. Par contre acces galère

Magique ! Expérience extraordinaire, une queue pour faire la sieste, un acceuil chaleureux, de grands containers, le plus beau jour de ma vie.

Pour info maintenant ils demande justificatif de domicile obligatoire pour pouvoir entrer.

Trop petite

Des employés qui ne savent pas gérer les flux. Arrivés à 11h40 pour une fermeture à 12h, il vous ferment leur portail au nez sans même un bonjour. Dans d’autres déchèteries, ils ont l’intelligence de placer un panneau, qui matérialise le temps d’attente et qui qui signale qu’au delà, la fermeture ne permettra pas d’accéder à temps. Manque de respect pour l’usager qui finance le système.

Trop petite par rapport au nombre de communes rattachées à celle - ci. Temps d'attente trop long.

Agréable, personnel compétent et aidant.

Impeccable.

Bien organisé

Bien en temps normal. Maintenant il faudrait peut être assouplir les restrictions d'accès sur site (4 véhicules) rapidement

Trop petite Arrive très vite à saturation

Malgré la longue attente de l'après covid à l'entrée, sa a pu le faire

En temps normal, service plutôt efficace mais depuis le deconfinement il faut attendre 1h30 pour jeter ses déchets sous prétexte que la metropolo impose seulement 4 véhicules sur la plateforme. Il ne faudra pas s etonner que certains polluent nos campagnes.

Super bien reçu par rapport à d'autres déchetteries. Toujours nickel.

5 centimètres de trop, et votre véhicule EST BIEN TROP ENNOOOORME, pour cette déchetterie. Sans bien sur avoir vérifié ce qu'il y avait a l'intérieur. Logique. Utile dans un sens, pousser les gens a jeter n'importe ou et n'importe comment, très en accord avec les principes actuels. Merci.

Personnel incapable de donner un coup de main, personnel fainéant et peu aimable.

Trop petite par rapport à sa fréquentation.

Hormis une personne mal embouchée et très désagréable, les autres personnels sont aimables et serviables.

Très bon service et conseil. Les bennes ont une capacité importante et leur accès a été facilité. Éviter toutefois les heures de pointe les jours de beau temps (taille des haies affluence pour déchets vert.)

Une déchetterie tenue par des agents de qualité, pro et pédagogues. Déchetterie toujours propre. Les agents travaillent toujours en sécurité. L'accès à la déchetterie est quelque fois hasardeuse avec les sorties de semis remorques en face et il y a bien souvent de l'attente. Les panneaux de consignes sécurité sont un peu vieillissants. Soyez tout de même vigilant quand vous accédez sur la plateforme, certains usagers sont parfois dangereux et inconscients. Attention les enfants doivent rester en voiture !!!! c'est vraiment pour leur sécurité. Par contre 4 remorques par mois c'est peu. Continuez !!

Une honte, arrivé à 16h40 devant la déchèterie et les deux incapables qui « travail » là-bas n’ont pas voulu nous laisser rentrer sous prétexte que la déchèterie fermait bientôt alors que normalement il est bien écrit FERMETURE 17H ! Une bande de bras cassés qui devraient laisser leur places à des gens qui ont réellement envie de travailler...

Accueil très sympathique.

Souvent des bennes pleines et on repart avec ses encombrant :-(

Accueil super, de bons renseignements, ils font tout leur possible pour fluidifier le trafic intense le week-end. Super équipe. Merci a eux.

Bon accueil et propre

Accueil souriant et sympathique

zero sur 20 a moins de venir avec une twingo nul de chez nul ils ont pris 27 e a ma grand mere qui est venu avec une saxo et une remorque avec 2 fois rien a l inter un lit une place et 3 tiroirs moi je suis venu debarrasser la grand mere avecun jumpy et une remorque on m a demandé 55e et avant le lascars a fait le tout du vehicule c est tout juste si ils ont regardes l usure des pneus bref 0 sur 20 je suis reparti avec mes dechets j ai telephoné a l a direction pas mieux soit disant qu il avait la carte gris de vehicule sous les yeux et rien ne correspondait a mon vehicule en plus impossible de tournait pour repartir maintenat je sais on part les impots

Toujours de l'attente, difficile de manœuvrer

Souvent bcp d'attente le weekend

Les horaires sur le site Internet ne correspondent pas à la réalité. Du coup j'ai poireauté de 13h30 à 14h devant l'entrée.

Super accueil avec un peu d attente le week-end .

Bon accueil et conseils avec le sourire..

Accueil sympa. Du monde le WE.

Jusqu'à présent, personnel serviable. Bon service.