Déchèterie/Donnerie - Caluire-et-Cuire Déchetterie

Super accueil

Désagréable. Si vous avez un carton pour la Plaque d'immatriculation c'est limite de rentrer ! Scandaleux !

Plus désagréable... Tu meurs 😁😁 Bref, en effet, comme les précédents avis, c'est une invitation aux décharges sauvages... Vous stockez vos piles à la maison dans un petit bidon pour ne pas qu'elles se retrouvent dans la nature et une fois à la déchetterie on ne vous les prend pas, car pas plus d'un kilo 😁😁, on vous dit allez chez Auchan.... On vous fait décrocher votre remorque chargée à 300 kg ou 400 kg avec tous les dangers que ça comporte.... Et pour ce qui est de l'amabilité de ces employés de la métropole, monsieur Bruno Bernard, envoyez les un peu en formation des personnels en contact de la population, ou visitez un peu plus souvent vos installations incognito.... Quelle tristesse et incitation au recyclage vos propres employés transmettent..

Soit, il parait que l’on a pas le droit de rentrer sur une déchèterie sans véhicule (ce que je trouve particulièrement ridicule dans un contexte de nécessaire transition écologique), mais de là à se faire parler comme à un enfant fautif (pour pas dire pire) parce qu'on est entré dans l'enceinte à pieds pour aller jeter une barre métallique, c’est un peu fort. Me dire que « je fais la malin » et déblatérer dans mon dos en disant que je suis un BIP et un BIP, c’est bof bof monsieur de la déchetterie. N’oubliez pas qu’il s’agit d’un service public financé par nos impôts. Alors monsieur de la déchèterie je suis bien conscient qu’il y a des règles et que l’on ne peut pas faire n’importe quoi, mais svp un peu de pédagogie et moins d’agressivité. Ne soyez pas étonnés que l'on vous réponde mal si vous nous parlez mal !

J'y suis allé pour recycler le sapin de Noël en février (oui, je sais bien). Processus fluide et rapide, gardien anglophone sympathique

Très bon accueil très serviable très polie contrairement à d autres déchetterie

On paye des impôts pour se faire limite engueuler quand on arrive à 11:50…. L’heure c’est l’heure ! Mais avant l’heure, c’est toujours pas l’heure ! Personnel à la limite de la correction, mais indéboulonnable, malheureusement….

Acceuil et services exécrables, mais ils s'en foutent, moins ils bossent, mieux ils se portent !

Le personnel est d'un désagréable, n'écoute même pas ce qu'on a à leur dire. Bref à fuir absolument, allez quelques kilomètres plus loin, à celle de Rillieux.

Les horaires ne correspondent pas. Ils ouvrent a 9h.

Merci au personnel pour leur gentillesse.

Si vous pouvez éviter cette déchetterie, faites-le et allez jusqu'à rillieux où le personnel est sympa. Accueil désagréable, refus d'articles pour la donnerie, pas de place pour des cartons à 11h30 un samedi...

La localisation de cette déchèterie est parfaite mais le « personnel » sur place…incompétent, grossier et insociable . Si vous aimez qu’on vous parle comme à une M…. Foncez y c’est plus que gratuit dans cette déchèterie. J’ai mal à ma france quand je quitte ce lieu.

C’est de pire en pire cette déchèterie. J’ai l’impression que le personnel là bas est toujours de plus en plus désagréable. Le tutoiement, les « chefs », « frère » sont de mises. En plus de ça les bennes sont soit disant toujours remplies, ça donne envie d’aller en déchèterie faire le tri! Bref changez le personnel là bas déjà et ce sera bien mieux.

Un personnel super sympathique qui aide au besoin. je recommande

Équipe super sympa. Ils vous guident si besoin, toujours avec le sourire.

Un personnel aimable qui prend soin de bien trier et indiquer les bonnes bennes, c’est rassurant. Merci l’équipe !

Personnel professionnel et en prime très sympa, toujours là pour vous guider, pour un coup de main. Il fait bon être caluirard! Messieurs, merci à vous.

Personnel très sympa. c'est super rare dans ce type d'établissement donc on le dit ! Merci à eux.

Super accueil, disponibilité et conseils pour bien trier nos déchets Merci et continuez comme ça

Le personnel est poli , gentil et serviable. La déchetterie est propre et bien organisée, très satisfaite.

Merci au Grand Lyon pour l’invitation aux dépôts sauvages! Je n’ai qu’un fourgon aménagé et dans ce cas c’est 38€ pour 2 sacs de gravats 🥳 J’ai essayé des déchèteries de différentes villes et j’ai régulièrement vu des cota par habitant en fonction du véhicule utilisé mais jamais ça. Si je pousse la réflexion, une ville comme Lyon incite à ne pas avoir de véhicule. Pas mal de personnes louent un camion lors d’un déménagement et en profitent pour vider quelques trucs à la déchèterie mais alors qu’ils auront payé durant 2-3ans leurs impôts, ils devront encore payer la seule fois où ils auront besoin du « service déchèterie ». On n’est pas sur une logique écologique mais sur une logique de marché!

Je me suis cassée le nez deux fois sur la porte de la déchèterie de caluire et de rillieux fermées. On a aucune indication sur les horaires qui apparemment sont à la carte (12h30?14h?)….il me semble Qu’un minimum d’informations serait nécessaire. Heureusement que tous le monde ne travaille pas comme cela !

Personnel accueillant sympathique et poli un grand merci à vous messieurs votre métier n’est pas facile et vous le faites merveilleusement bien!

Lundi 21 et Mardi 22 horaires canicule fermé 12h30 (indiqué sur une vielle pancarte cartonnée) , puis aussi Mercredi 23 (pourquoi?) fermé, admettons, alors je téléphone pour être plus sur, là un répondeur me répète les horaires habituels, sur internet évidemment pareil, mais alors SVP comment savoir sans se déplacer pour rien ? L'horaire canicule est-il devenu l'horaire d'été? Merci de respecter les usagers, et encore je ne suis qu'un particulier, j'imagine la galère des artisans...

22 juin 2022, 28 degrés Celsius : fermé pour cause de canicule. Un vague panneau sur la grille et aucune information sur le site du grand Lyon. Combien vont se pointer après à voir chargé (et salis) leur voiture, rouler des kms, repartir, décharger...? Le budget com du Grand Lyon pour nous inciter à l’eco responsabilité ne doit pas intégrer le basic : informer lorsque le service n’est pas disponible. Lamentable...

Personnels agréables.

Le personnel est vraiment très sympa et à l écoute. Merci beaucoup

Bonne organisation et le personnel est sympathique

Très bon accueil et guidage pour la répartition du tri.

Très bien entretenu et le personnel courtois vous indique les différentes bennes .

Débile ! En plein déménagement on profite du camion de location pour y porter ce dont on voulait se débarrasser : impossible d'entrer, hauteur limitée !!! Je rêve.

Pas d'attente ! (Pour une fois)

Fait pas le job. Refuse un mélange de papier et carton dans un très grand sac. Prétend que cela doit être jeté dans les poubelles vertes (ce que je voulais éviter pour ne pas encombrer nos poubelles). Le tout sur un ton très désagréable que j'ai su également employer en réponse.

Je ne connaissais pas cette déchetterie l'endroit est très pratique

Un peu bondée en heure de pointe et le weekend mais comme toutes les déchetteries. J'y vais régulièrement et toujours été bien accueilli par les employés. Fait le job que l'on attend d'une déchetterie.

Attention: parfois les camionnette sont accepté parfois non! C'est au bon vouloir du petit chef, à moins de payer.

Mauvaise organisation. Pourquoi un quai sur deux fermé ?. D'où une attente beaucoup trop longue.

Trop petit, trop de monde, pas assez de personnel, mauvaise organisation...

Bien organisé et personnel agréable

Beaucoup de monde, a se demander s'il y en a qui travaille

Bien mais beaucoup attente

Efficace

Équipe sympa et investie. Un grand plaisir d’aller à la déchetterie !

Personnel sympa. C'est rare...

Malgré le monde qu'il y a les restrictions sanitaires sont scrupuleusement respectées et l'endroit est tenu propre. Si vous ne savez pas quoi faire de votre journée allez y jeter un coup d'œil ça vaut le détour

Très bon accueil.

Belle déchèterie claire et pratique. Dommage que les horaires annoncés sur le site de la mairie ne correspondent pas à la réalité : ouverture à 9h au lieu de 8h30.

Maivais accueil mais dechetterie propre

Super pratique bien organisé très utile pour tous et ça fonctionne.

Employés extrêmement motivés disponibles et agréables

Une équipe toujours disponible, compréhensive et compétente

2 Déchèteries en 1 (avec rillieux ) courage les gars ,vivement la fin des traveaux de celle de Rillieux , à bientôt à Rillieux ,Courage .

Personnel pas aimable du tout

Personnel accueillant

1 etoile c est encore de trop! Une personne a l entrée ( grand de 30 35 ans)est tres agressif dans ses propos! Il faudrait peu etre qu il apprenne a sourir. Franchement, à sa place je ne serais pas fier de mon comportement. Si son boulot ne lui va pas et bien qu il en change!

Un plaisir d'aller à cette déchèterie, très bon accueil, politesse, gentillesse envers un jeune qui y travaille.

L'accueil est limite

Le personnel est toujours très agréable... Merci à eux pour leur professionnalisme.

Personnel pro et sympa

Déchetterie excellent personnel très sympathique

Bien organisé avec une équipe accueillante. La partie donnerie meriterait d'être ouverte sur une plage horaire plus large.

1h3o d attende pour m entendre dire que C est les véhicule pairs qui passent,! Je n ai rien vu d indiqué ni sur le site ni sur place ! Donc j ai traverse ce site sans pouvoir décharger !! Merci !!

Inadmissible qu'à l'heure du tout environnemental on soit obligé de payer si on vient en petite fourgonnette pour décharger des meubles et autres déchets liés à un déménagement. Du coup on a dû tenter a Rillieux, même principe. Au final nos avons pu nous débarrasser de nos equeville dans une déchèterie dans un village de l'Ain où les gens, ne faisant pas partie du grand Lyon sont mille fois plus sympathiques

Habituellement bon accueil. Or ce dimanche 10h30 impossible de deposer les meubles car benne soi disant pleine alors qu'il restait de la place. Inadmissible de ne pas pouvoir utiliser la totalité des services dans les heures d'ouverture.

Toujours très bien accueillie et orientée Personnel très professionnel

Bon accueil mais il n'aide pas au déchargement même quand c'est de chose lourde à porter une personne. Quand vous leur demandez. Moi il m'ont refusé. C'est pas pro.

Personnel très disponible, professionnel et souriant bons créneaux horaires et donnerie ingénieuse

Vouloir faire payer 37 € une camionnette (pour un particulier)... C est sur ! Il veut mieux faire 2 à 3 trajets en voiture pour transporter la même quantité c est vachement plus écologique !!!... Merci le grand Lyon !! J ai mis une étoile car malheureusement 0 ce n est pas possible

Pendant mon déménagement je suis aller deposer et donner toutes sortes d'objets et déchets. Personnel très sympathique et je partage tous les avis positif, mais aujourd'hui les choses ont mal tourné, nous avons frôlé l'agression physique. Nous avions une petite fourgonnette dans laquelle nous avions 3 coussins et un carton. La personne à l'accueil à refusé de nous faire entrer (37€ pour un fourgon) et n'a pas voulu regarder le contenu. Nous sommes revenus à pied et un autre employé allait nous faire entrer normalement quand le premier a surgit très menaçant considerant toujours que nous etions en fourgonnette. Le ton est monté et nous sommes repartis avant l'agression physique. Je suis donc revenue en voiture pour deposer mon matériel. La personne sympathique est venue discuter avec moi trés cordialementet et s'est excusee. Le comportement de cet employé est inadmissible. Son agressivité absurde. Je prépare un courrier de signalement à la métropole.

Personnel agréable

Déchetterie de Caluire très pratique pour se débarrasser de tous ses encombrants. Personnel efficace.

Personnel très agréable et professionnel car ce métier n'est pas des plus agréable (toujours un sourire sans exception aucune !), organisation rigoureuse avec une boucle de circulation et une régulation du nombre de voitures bien pensées, tout y est parfait pour une utilisation optimale. Les associations partenaires sont un vrai plus (pensez à donner et ne pas jeter parfois). Seul bémol : évitez les heures de pointe le week-end (le samedi en particulier et privilégiez seulement le dimanche matin) car il y a un peu - parfois beaucoup - la queue. Ce conseil parait simple comme bonjour mais quand on lit les quelques commentaires négatifs on comprend que finalement il n'est pas si intuitif. Après les râleurs nés c'est une espèce à part me direz-vous...

Une déchetterie récente, propre, pratique. Le personnel est très sympa et de bon conseil.

Accueil sympathique avec sourire, renseigne bien et c est toujours propre. Merci à eux.

Personnel accueillant mais faudrait peut être apprendre à connaître les déchets , À chaque fois que je viens jeter ma litière de chanvre ( qui est connu pour être compostable) , déjà ils ne savent pas ce que c est et ils me la font jeter dans la benne des encombrants , elle est où l écologie dans tout ça !!!!!! Super le respect du tri des déchets !!! Ça me fait mal au coeur à chaque fois , à quoi bon trier !!!!

Personnels tres accueillants, pret à vous aider. Toujours le sourire on a plaisir à venir à la déchetterie.

Ouvert jusqu'à 18h30 selon le site ET LE PANNEAU a l'entrée. Résultat à 17h30 tout est fermé ! MERCI POUR L'ALLER RETOUR POUR RIEN

Indiqué ouvert à 13h30 sur internet alors que ça n'ouvre qu' à 14h... 5 voitures à 13h30 devant la grille le personnel a l'interieur qui ne veut pas ouvrir même pour porter un sapin dans la benne ouverte... Merci pour le service...

Accueil tres agréable

Beaucoup de monde. Bonne organisation. Excellent accueil et bons renseignements. Parfait.

Sympa, bien amenagee

personnel efficace, mais la fermeture à 12h le we est un peu rude, lorsque c'est le seul moment de la semaine où l'on peut s'occuper de ses encombrants... Surtout quand il y a une queue gigantesque, et que l'on est obligé de faire demi tour car il est 11H30...

Bien située pour les caluirards. Attention, prévoir de venir au moins 10 mn avant la fermeture, le portail ferme avant l'horaire annoncé.

Toute première fois que je me rends à cette déchèterie .(un matin en semaine). 5 étoiles parce que du monde, deux employés qui ne chôment pas et pour autant vous réservent leur meilleur accueil, vous aiguillent, orientent, renseignent du mieux qu'ils peuvent et vont même jusqu'à vous filer un coup de main . Chapeau ! Ce n'est pas du tout ce que j'ai déjà pu vivre comme expérience dans d'autres déchèterie .

Ça dépend des jours, pression le dimanche matin, un seul passage,!!! Ça ne s'arrange pas du tout sur l'agressivité du personnel ils se servent et récupèrent tous ce qui les intéressent vous vous n'avez pas le droit de prendre quoi que se soit !! Pourtant je paye autant qu'eux !!

Personnel très sympathique

Super accueil et bonne orientation de la marche à suivre pour bien trier

Tres utile et personnel sympa

Payant pour les pros mais lieu propre et neuf, mention spéciale aux aménagement abris phoniques pour gravas et métaux

Super

Personnel sympathique et qui rectifie bien le tir si on se trompe. Site bien aménagé.

Avant y'avait des arbre (photo), maintenant y'a une belle decheterie facilement accessible ;)

Très belle déchetterie, mais la municipalité devrait mettre en concordance, concernant les horaires d'ouverture, le site qui indiqué : 8h30 - 18h30 et la réalité qui voit cette déchetterie fermée entre 12h et 13h30.

un déchetterie!

Excellent accueil, sourires, sens du services et aide quand on en a besoin. Merci à l'équipe très sympathique ! L'endroit est bien conçu, très propre et très facile d'accès.

Pratique et efficace

Super pratique

Accueil sympathique, organisation des zones et des stationnements bien conçus

On vous accueille avec le sourire, le personnel est serviable. Attention, si vous venez en utilitaire c'est payant et ils n'acceptent que les chèques ! J'ai du faire demi tour...

On regrette que le Responsable du site soit un escroc. Venu avec une camionnette, il a voulu nous interdire l'accès car assimilé à des professionnels. Résidant à Croix-Rousse, en tant que particulier, il n'a pas voulu prendre en compte ma situation. Il a voulu nous faire payer comme des professionnels par chèque. N'ayant qu'une carte bancaire et des espèces, il m'a alors proposé de payer de la main à la main : 25 euros dans sa poche (abus de pouvoir et corruption). Ce genre de pratique est simplement illégale et devant être sanctionnée. Je souligne cependant le professionnalisme des autres employés : cette déchetterie fonctionne bien, les flux des personnes et des véhicules sont bien maîtrisés.

Proche et facile.

Tout est dans le nom... on sait pourquoi on y va.....

On décharge rapidement et les employés sont cool

Personnel très désagréable, peut-être en sous effective (seulement 2 personnes pour une dizaine de bennes), mais ce n'est une raison pour manquer de respect et balancer indirectement des insultes. A notre dernier passage, la benne des encombrants était fermée, un dimanche à 11h30 alors que la fermeture est à 12h00, notre utilitaire était plein, il a fallu négocier très sèchement (pour être polie) pour accéder à la déchetterie. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires virulents mais là, très mauvaise expérience...

Personnel aimable et serviable.

Service 5 etoiles

Super Accueil, Super Pros, bref un plaisir de venir y déposer ses déchets ! Je recommande !

Excellent service avec une équipe toujours agréable et prête à nous aider à décharger. Rapide et bien organisé.

Au moins, en y allant, tu comprends le principe du tri de base.

Très excellent

Honteux qu'ils refusent des déchets (bois, plastique, vieille TV...) issus de véhicules utilitaires de + de 2,5m de hauteur... Nous n'avons qu'un Ford transit aménagé en camping-car et payons nos impôts locaux comme tout citoyen ! On nous a menacés d'appeler les gendarmes. Un cauchemar ! Honte au Grand Lyon !

Merci de mettre à jour vos horaires d hiver....