SMD3 Syndicat Mixte Départemental des Déchets de la Dordogne - siège administratif Service de gestion des déchets

La Rampinsolle, 24660 Coulounieix-Chamiers
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Service de gestion des déchets SMD3 Syndicat Mixte Départemental des Déchets de la Dordogne - siège administratif qui ce trouve au La Rampinsolle, 24660 Coulounieix-Chamiers (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Ampoules

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Mercredi08:30–12:00 13:30–17:00
  • Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (308)

1.3 sur 5.0
  • Avatar de marion.a
    marion.a 17/06/2024 à 23:40
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car nous ne pouvons pas en mettre zéro. J'ai appelé, je suis tombée sur une femme très désagréable, très irrespectueuse. Sans compter l'augmentation des poubelles. En un an presque 100 euros de différence !

  • Avatar de eric.r
    eric.r 16/06/2024 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe que cette mise en place de collecte des ordures payante soit disant pour plus d'écologie alors que l'on doit utiliser sa voiture pour y accéder. Le mensonge d'une redevance incitative qui n'est autre qu'un impôt. Et puis la saleté des points de collecte. Je pense également aux personnes vulnérables qui ne peuvent accéder à ce système de collecte. Une véritable honte !

  • Avatar de Nat.L
    Nat.L 15/06/2024 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Inacceptable ! Personnes âgées en difficulté pour venir jeter leurs poubelles, idem pour les personnes en situation de handicap et j’en passe ! Nous avons la joie et le bonheur d avoir les PAV en face de notre jardin sans concertation au préalable bien entendu Nous habitions un quartier calme qui a perdu sa quiétude depuis leur apparition : - dépôts sauvages - rats et mulots qui envahissent nos jardins - odeurs lors des grosses chaleurs - va et vient continuel de voitures a n’importe quelle heure du jour et de la nuit et le dimanche ! - moteurs qui restent allumés (écologique donc?!) - le summum: le container pour le verre en metal (quelle bonne idee) qui résonne dans tout le quartier - des camions a 6h du matin tellement discrets 3 a 4 fois par semaine (contre 1 fois par semaine avec les PAP) - je ne parle pas de la facture pour couronner le tout ! Une catastrophe ! A quand la prise de conscience du Smd3 ?

  • Avatar de Nadine.a
    Nadine.a 14/06/2024 à 12:33
    Note de : 3 / 5

    J'ai demandé une nouvelle carte celà fait plus de huit jours, j'étais censé la recevoir rapidement hors je l'attends encore et j'ai des sacs en attentes devant ma porte. J'espère qu'ils n'ont pas oublié ?

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 04/06/2024 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Ne pas leur téléphoner car vous serez conduit vers un monsieur désagréable (qui dit ne pas travailler pour le Smd3, sans se présenter c'est facile)! Et qui vous raccroche au nez, sans avoir d'explications à vos questions.

  • Avatar de max.i
    max.i 01/06/2024 à 15:01
    Note de : 1 / 5

    Un service au niveau du discours écologico/politique à la mode : une gigantesque arnaque

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 29/05/2024 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Sans véhicules et une borne à 500m de la maison, se traîner la poubelle qui coule et un régale. À quand la fin de cette arnaque ??

  • Avatar de Dominique.E
    Dominique.E 15/05/2024 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    sans commentaire, le visuel des points collectes parle de lui-même....on se proméne en passant de decheterie en decheterie à ciel ouvert....Ca géne personne...Les élus semblent ravis.

  • Avatar de Padrone.a
    Padrone.a 13/05/2024 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Les poubelles s’accumulent les tarifs augmentent et les poubelles sont ramasser à moitié , et on doit faire leurs boulots faut pas s’étonner qu’il y ai plus de dépôts sauvages, ils s’en mettent plein les fouilles eux en tout cas

  • Avatar de Mathis.o
    Mathis.o 06/05/2024 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car on peux pas mettre moins !! Un désastre ! Cher, mal fait. 1 poubelle noir tout les trois semaines... Des dépôt sauvages de partout. Aucune déchèterie ouverte le lundi jusqu'à 14h ( secteur Périgueux... )

  • Avatar de de.r
    de.r 05/04/2024 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Normalement il y a des jours de collecte 2 fois par semaine, mais les camions passent de manière aléatoire, parfois la collecte n'a pas lieu ou que partiellement (on se demande pourquoi ils laissent une partie des déchets), les conteneurs étant déjà trop petits pour la population desservie, si en plus ils ne sont pas vidés, cela occasionne des désagréments: déchets au sol, odeurs, mouches dans les maisons qui ont les conteneurs á leur clôture... un peu de sérieux. Dans d'autres régions, c'est moins cher, avec une collecte quotidienne, et une qualité de service.

  • Avatar de michel.e
    michel.e 29/03/2024 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Nul archi Nul, nouveau système à la decheterie, quel ingénieur a-t-il pu imaginer cet espèce de truc qui a dû coûter un max et qui est payé par notre contribution, uniquement pour ennuyer(et je suis poli) l'usager, cochon de payeur. A t'il pensé au moins aux personnes âgées à qui il faudra jouer des muscles et aux employés qui eux aussi auront un surcroît de travail

  • Avatar de Old.i
    Old.i 14/03/2024 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car impossibilité d'en mettre 0 , facturation Aléatoire que l'on est deux enfant , des animaux de compagnie un conscience ecologique ou non c'est meme bateau pour tous le monde ; dans mon cas 1 an de travaille a l'étranger , je rentre suprise 165euros a payer ! alors que je n'est jamais utiliser ma carte , ils ont possibilité de voir si vous depassez vos ouverture en revanche voir que vous n'avez rien utiliser ?? Je vous remercie pour les depot d'ordure sauvage cree et les rats de la taille de petit chien pour le centre ville ,sans parler de l'odeur qui reigne dans la ville entre vos collecte hasardeuse ,bien aimable a vous d'arreter de tirer l'argent pour des service aussi mediocre

  • Avatar de N.
    N. 10/03/2024 à 15:57
    Note de : 1 / 5

    Que dire, une situation de monopole qui permet démultiplier les profits tout en diminuant drastiquement le service rendu, sous l'égide de la mairie.

  • Avatar de Lefevre.a
    Lefevre.a 06/03/2024 à 05:57
    Note de : 1 / 5

    On saura pour qui voté !

  • Avatar de Cathy.a
    Cathy.a 12/01/2024 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Honte à cette société qui se permet maintenant de demander aux personnes incontinentes de se déclarer. Et en plus avec justificatifs. Là, ça devient très grave car c’est du domaine médical. Sans parler de la discrimination. J’ai une capture d’écran de ce que j’affirme. Et c’est en gros titre dans les infos Google. Il faut stopper ce genre de pratique. Des plaintes vont vite être déposées.

  • Avatar de Frédérique.o
    Frédérique.o 04/01/2024 à 20:33
    Note de : 1 / 5

    Les poubelles débordent .Une honte à Coulounieix Chamiers.Une honte,personne ne ramasse les poubelles après les fêtes ???Les gens sont obligés d entasser les sacs à l extérieur des containers!!On paye pourquoi,?Il n y a rien d écologique à tout cela!!Pfffff.....

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 20/12/2023 à 12:04
    Note de : 2 / 5

    Route de Payenche Container de gauche encore verrouillé !!! Payé un passage pour rien !!! Fatigant !!! 😡😡😡😤😤😤

  • Avatar de samuel.e
    samuel.e 20/12/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    des voleurs… on paye plus cher qu'avant et merci la propreté de nos villes......il n'y a rien d'incitatif et d'écologique dans la démarche du SMD3

  • Avatar de Geoffrey.o
    Geoffrey.o 18/12/2023 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Je note jamais, mais dans le cas présent j'estime devoir le faire. Accueil au top par une personne à l'écoute, réponse à toutes les questions et mise au clair.

  • Avatar de Simon.g
    Simon.g 12/12/2023 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Des tarifs élevés, ne tiennent pas compte les avis des usagers. Réduisent leurs personnelles mais augmente les cotisations alors que c'est les usagers qui doivent se déplacer. Lieux de collecte laissés à l'abandon.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 10/12/2023 à 07:31
    Note de : 1 / 5

    Trop cher !! Mettre un système de badge adapter réellement au nombre de passage et non au forfait , car celui-ci ne ce reflète pas forcément avec le nombre de personne par foyer. Vous incitez à la décharge sauvage au vue du prix pratiquer. Conteneur souvent trop saturé ce qui pousse les gens à balancé dans le tri selectif les poubelles noires voire même des les posé au sol. Un système franchement à revoir et je pense une personne à la gestion plus apte et censé serait préférable.

  • Avatar de Cyril.
    Cyril. 07/12/2023 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    je viens d'emmenager sur bassillac depuis mi octobre sans aucune collecte à ce jour ça déborde!!! rien de plus normal vu la facture de la smd3 vous le mettez ou l'argent que vous nous ponctionner ? en tout cas pas dans le ramassage.... vu le nombre de porcheries que l'on croise un peu partout...et en plus une augmentation de 5,6% pour janvier!!! que dire......

  • Avatar de Francis.r
    Francis.r 05/12/2023 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Si j'ai bien compris, le PAV a pour but de réduire l'enfouissement des déchets.Donc de réduire le contenu des sacs noirs. Pourquoi ne pas systématiser l'installation de bornes destinés à recueillir les détritus ménagers qui pourront ainsi être compostés efficacement ,avec, condition sine qua non,une ouverture libre aux bornes ? Un citoyen concerné

  • Avatar de Abdel.e
    Abdel.e 04/11/2023 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    400€ pour 48 poubelles dans l’année c’est parfait merci SMD3 on a pas assez à payer Ce qu’on économise dans l’année pour aller en vacances on les paie dans les poubelles

  • Avatar de D.
    D. 04/11/2023 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire Le SMD3 a déposé les conteneurs en catimini, sans s'annoncer, et en bord de route. Avec la tempête actuelle c'est une chance que les conteneurs ne soient pas tombés sur la chaussée de la RD936 qui relie Bergerac à Agen. Autant dire que c'est une route passagère ! Mieux encore ! Les étiquettes ont été collées sous la pluie donc elles ne tiennent pas ! Chaque jour est pire que la veille

  • Avatar de Dany.
    Dany. 03/11/2023 à 05:20
    Note de : 1 / 5

    Sous un autoritarisme inouïe, injuste pour beaucoup de nos retraités et handicapés , horriblement chère . Même si ne mettez aucun sac avec votre carte , vous payez ! Le Smd3 ne discute pas il impose !

  • Avatar de Hervé.
    Hervé. 23/10/2023 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    HONTE À EUX ! Moins de service public, pollution, et augmentation de 70% des prix ! Le tout pour justifier un investissement colossal dans des camions équipés par un pauvre unique employé... Dont je fais le travail en amenant moi même mes ordures. La SMD3 me demandera peut-être bientôt de conduire moi-même ce camion ?

  • Avatar de Marine.c
    Marine.c 20/10/2023 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    Service client déplorable ! On m'a raccroché au nez parce que ça n'a pas plus que je dise que le service de ramassage était devenu ingérable pour nous les habitants de Périgueux. Et pour que cette personne daigne me répondre, j'ai dû m'inscrire à la SMD3 en plus de tout ça. Une plaisanterie... Donc après 5 minutes à m'inscrire avec eux (pour rien), on m'a donc expliqué que c'était normal de payer la même chose (voir plus) pour avoir une poubelle d'ordure ménagère en moins, pour 5 logements, avec un ramassage seulement toutes les 2 semaines. Or avant nous avions 2 poubelles noir avec un ramassage toutes les semaines. Essayer de vivre avec des poubelles qui trainent pendant 2 semaines dans une cour intérieure. Vive l'odeur et les moustiques !!! Vous devriez avoir honte. La SMD3 est une aberration et ne devrait pas exister. Comme d'habitude, on pompe de l'argent avec 0 service en retour et on doit trouver ça normal.

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 19/10/2023 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Une vrai mafia. La smd3 me ballade depuis 2 mois concernant le paiement. Faut voir avec le trésor publique qui me demande mon rib pour prélèvement. Depuis début septembre pas de réponse. Je rappel on me dit il ne fallait pas envoyer de rib qui vous a dit ça ? On me demande de ne rien faire au cas ou on me prélèverait 2x. Aujourd’hui je reçois une lettre d’huissier avec une pénalité de 50€ pour non paiement !!! La smd3 ne veut rien savoir, qu’ils aillent se faire ….

  • Avatar de Cel.u
    Cel.u 17/10/2023 à 06:08
    Note de : 1 / 5

    Ma maison secondaire a été vendue le 4 Août. Nous ne vivons plus en Dordogne. Nous sommes le 17 Octobre et j'attends toujours le remboursement. A part me dire par e-mail, c'est en cours, je ne vois toujours rien sur mon compte et vu les tarifs que vous pratiquez, j'aimerais que ce remboursement arrive rapidement.

  • Avatar de ESTELLE.A
    ESTELLE.A 16/10/2023 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Que dire du SMD3? Contrat souscrit le mi aout par téléphone. La personne se trompe dans l'adresse. Après 3 réclamations, la carte arrive enfin l après 2 mois ....miracle. Par contre la facture démarre bien à la mi aout même si je ne reçois la carte que 2 mois après ... bah oui et on me réponds c'est comme ça il faut payer... bravo le service aux usagers. Je téléphone ce jour savoir si les ouvertures non utilisées seront reportées sur l'année prochaine .... bah bien sur que non. C'est une honte de notoriété notable, du racket, ou l'usager n'a aucun droit (mis à part celui de payer, payer très cher et surtout la fermer). Je trouve inadmissible cette non considération des usagers, ce service téléphonique plus que désagréable voir injurieux. On est face à un mur!! Aucune prise en considération des cas particuliers. Ils fixent leurs propres règles, ne prennent pas le temps d'écouter les demandes. Ce syndicat est comparable à une dictature. En fait pas comparable, c'est une dictature avec un régime plus qu'autoritaire. Dommage qu'il faille mettre une étoile :-(

  • Avatar de Ragondet.y
    Ragondet.y 12/10/2023 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Honteux en rapport qualité étant engagé en politique j'ai pu apprendre que cette soit disant écologie a été imposé par le gouvernement Macron qu'elle honte à vomir . A voler l'argent des français malhonnêtement .🇨🇵🇨🇵🇨🇵😡😡😡😡😡

  • Avatar de Nils.o
    Nils.o 11/10/2023 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Une escroquerie, purement et simplement!! D' ailleurs, il n' y a pas des lois anti-monopole en France? Ont ils le droits de fixer/imposer un tarif sans que le client n' est le choix d' aller voir aileurs??

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 09/10/2023 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Une honte : une tarification qui a explosé, pleine d'incohérence, d'aberration, d'effets de seuil, un service hautement dégradé, des poubelles qui trainent partout... Il est urgent que les politiques reprennent la main sur ces errements très très suspects ! Dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile, 0 aurait été plus adapté.

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 07/10/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Vaste escroquerie mafieuse. Typique du service public moderne, comprenez vous payez pour travailler, et vous n'avez pas le choix.

  • Avatar de gwen.l
    gwen.l 06/10/2023 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Franchement payé à rien faire...contenaires à vomir asticots et compagnie, payé une blinde pour effectuer leurs taff ! Une honte !

  • Avatar de Killian.o
    Killian.o 04/10/2023 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    Malgré un service pitoyable et un vol de 192,50€ par an pour une personne seul, les agents au téléphone sont toujours très agréables et compréhensif, arrangeant.

  • Avatar de Gwen.n
    Gwen.n 27/09/2023 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Nous avons reçu une lettre de relance puis une lettre de menace de poursuite en justice alors que nous n’avions jamais reçu le premier courrier et que la demande de paiement en plusieurs fois avait été faite. Les mails envoyés m’ont été montré par le centre des finances. Mais nous avons du payer la totalité d’un coup car ils tiennent tête en disant qu’ils n’ont rien reçu. Pas professionnel du tout, pas arrangeants et menteurs !

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 10/09/2023 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Point d'apport volontaire (lol) entre Excideuil et Saint-Martial-d'Albarède. Une décharge constante malgré les efforts des personnes en charge du ramassage. Nous ne reviendrons pas sur la facturation abusive de la SMD3, le fonctionnement débile des ouvertures et les problèmes de salubrité déjà évoqués ci-dessous,...

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 10/09/2023 à 07:24
    Note de : 1 / 5

    Ce système est vraiment stupide. Le prix annoncé au début de cette initiative a augmenté de 100€ c'est inadmissible, de plus lorsque qu'on dépose nos poubelles nous risquons de se faire piquer par les insectes. Obliger d'acheter un composteur, il devrait nous être offert ! Obliger de mettre une étoile autrement je ne peux pas publier...

  • Avatar de aurel.
    aurel. 10/09/2023 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Écoeurant, 2 x plus cher pour 10x moins compétent et utile . Si les élus n'ont pas reçus ne pot de vin pour faire choisir cette entreprise ,ils sont vraiment stupides et aussi inCONpetents

  • Avatar de Tit.a
    Tit.a 10/09/2023 à 00:02
    Note de : 1 / 5

    Il faut revenir au porte à porte. Les points d'apport volontaire sont pénalisants et discriminants pour les personnes âgées, handicapés et fragiles. Les points d'apport volontaires sont constamment entourés de déchets délaissés à l'air libre. C'est un non sens écologique. Les rats sont attirés ainsi que d'autres animaux sauvages ou pas. Le vent fait s'envoler les détritus les plus légers comme les emballages plastiques de gâteaux, de glaces, le sopalin, etc qui se retrouvent dans la nature, ou aux abords des maisons, quand ce n'est pas directement dans les jardins des familles avec enfants.

  • Avatar de Laurine.o
    Laurine.o 09/09/2023 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    En plus de faire payer un service non rendu un prix exorbitant, ils ne font pas de facilité de paiement. Il suffit de regarder l’état du département de la Dordogne… des poubelles partout, les depots sauvage … une population exaspérée… désespérée… Les PAV sont inaccessibles, absolument pas pratiques, remplis de guêpes, il faut se garer au milieu de la route. Pour le portes à portes excessivement cher, les dechets des poubelles jaunes tombent dans les fossés puisqu’ils doivent être jeter en vrac dans les conteneurs et qu’ils sont ramassés mécaniquement. Personne pour ramasser les déchets à terre. Malgré la réduction à quasi 0 de poubelles noires, la tarification n’est pas ajustée… donc aucun interet !

  • Avatar de Marie-José.e
    Marie-José.e 09/09/2023 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Honteux, payer pour apporter ses déchets (comptabilisés, à savoir tant d'ouvertures selon la composition de la famille et payer par ouverture supplémentaire). Obligation de stocker ses ordures à l'intérieur (à l'extérieur animaux qui se serviraient) pour respecter le nombre d'ouvertures et pour certains obligation de prendre la voiture. Quelle économie pour la planète. Plus taxe d'abonnement non informée lors du porte à porte par les Agents de ce Syndicat. Seul avantage, pour l'entreprise qui fait plus de profit. Scandaleux pour les habitants

  • Avatar de Al.
    Al. 07/09/2023 à 06:05
    Note de : 1 / 5

    Que dire… forfait 26 ouvertures que je n’utiliserais pas, abonnement 109€, mais abonnement à quoi? Je n’ai rien signé… totalement contre productif, je trie mes déchets, je fais du compost, j’ai des poules, mais à quoi bon puisque je dois payer une fortune, soyons fous! Remplissons les containers! La réduction des déchets ce n’est malheureusement pas pour demain avec ce système

  • Avatar de S.L
    S.L 06/09/2023 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Une honte pour notre beau département, un impôt déguisé sous le terme de redevance incitative ! Et les rues n’ont jamais été aussi sales! Bravo le SMD3!!

  • Avatar de Laetitia.r
    Laetitia.r 05/09/2023 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    containers trop souvent pleins et sur beaucoup de communes en même temps, odeur a faire vomir dès le matin 6h00. tarif exorbitant.

  • Avatar de Franck.a
    Franck.a 05/09/2023 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des voleurs et ne respectent pas la loi de 2015 sur la transition écologique qui règie la collecte des ordures ménagères.

  • Avatar de Julian.a
    Julian.a 05/09/2023 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte, je n’ai jamais vu le Dordogne aussi sale.

  • Avatar de Martha.o
    Martha.o 05/09/2023 à 06:40
    Note de : 1 / 5

    Il faut faire le tri de la SMD3. Cette initiative doit aller directement à la poubelle.

  • Avatar de jean-dominique.R
    jean-dominique.R 31/08/2023 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    L'écologie fait 10 pas en arrière avec le SMD3. Comment dégouter les contribuables à ne plus faire le tri dans ses déchets. Vous supprimez tout ramassage au porte à porte, vous imposez aux gens à prendre leur voiture pour venir déposer leurs ordures 16 fois par an. En attendant vous gardez vos poubelles trois semaines à la maison avec les asticots qui se développent. Comme le tarif a été multiplié par trois, les ordures sauvages réapparaissent dans la nature. Mes chiens font des découvertes extraordinaires dans les forêts. Il n'y a plus de poubelles disponibles en extérieur. Je dois garder avec moi les sacs à crottes de mes chiens. Vous comprenez bien que le comportement civique va à l'échec. Alors tout le monde dépose devant les containers qui de toute façon débordent de partout. Mais qui est à l'origine d'une telle farce ? à se demander qui sont les plus compétents dans l'histoire... ceux qui ont pondu un tel projet ? Ou ceux qui ont accepter de le mettre en place ?

  • Avatar de Hélène.
    Hélène. 30/08/2023 à 22:03
    Note de : 1 / 5

    Les rues dont combe des dames sont devenues immondes. Chaque semaine. Tous les jours. Depuis des mois. Un scandale sanitaire et financier : payer + cher pour vivre dans une rue dépotoire.

  • Avatar de Émilie.a
    Émilie.a 26/08/2023 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car c'est ce que mérite le SMD3. Nous payons 2 fois plus cher pour un service qui n'en ait plus un. Avant il y avait des containers dispatchés dans tous les hameaux, lotissements,... Maintenant il faut prendre la voiture et faire 4 km aller retour pour apporter ses poubelles. De plus, quand on n'utilise pas toutes les ouvertures auxquelles on a droit, pas de remboursement. Par contre, si on utilise des ouvertures en plus là on paie... C'est du racket organisé et une honte pour notre si beau Périgord. Ils vont réussir à faire fuire les touristes en plus.

  • Avatar de Gaelle.k
    Gaelle.k 22/08/2023 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Une entreprise désastreuse! Service client déplorable, pas à l’écoute, grossier, ne fait aucun effort pour comprendre et répondre. Sans parler du système de collecte des déchets qui est absolument pas probant, ultra cher et inapproprié tant dans l’offre que la demande…malheureux et inadapté!

  • Avatar de Kipy.i
    Kipy.i 22/08/2023 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Inacceptable. La Dordogne est devenue une véritable poubelle. Je n'ai pas de mot.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 20/08/2023 à 21:57
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement scandaleux. Comment a-t-on pu en arriver là ? Comment nos politiques ont-ils pu accepter ce système débile de poubelles à péage ? Quel cerveau gangrené a accouché d’une ânerie pareille ? La Dordogne est un des plus beaux départements de France et ne mérite pas que ses déchets soient traités de manière aussi lamentable. Il faut se reprendre d’urgence !

  • Avatar de Odile.e
    Odile.e 18/08/2023 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    Un scandale ce syndicat ! Les poubelles débordent de plus en plus dans l'espace public. Les usagers obligés de garder les déchets chez eux pendant 6 semaines, ce qui est source d'insalubrité, et tout ça pour une redevance exorbitante.

  • Avatar de flavien.a
    flavien.a 18/08/2023 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    À l'époque du porte à porte il n'y avait pas de poubelles qui traînaient dans les rues de mon villages, mais depuis la smd3 nous avons enfin un village dégueulasse, avec ses points de collecte rempli de parfums on ne peut plus délicats, d'insectes volant magnifique, amis pécheurs, faites le détour, la smd3 sera ravie de vous offrir des asticots! Avec la smd3, c'est pourquoi faire simple alors qu'on peut faire compliqué! Et tout ça avec une augmentation de Tarif ! Il faudra m'expliquer où est l'incitation !?

  • Avatar de sandrine.a
    sandrine.a 18/08/2023 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Tout est à revoir on doit apporter nos poubelles dans nos voitures à plus de 2 ou 3kms le tarif est incroyable leurs containers sont sales et puant et envahis de bestioles en tout genre bref une belle arnaque

  • Avatar de brigitte.o
    brigitte.o 18/08/2023 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Ce syndicat a transformé notre belle Dordogne en dépotoir géant 😢

  • Avatar de Cyril.
    Cyril. 17/08/2023 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Il va falloir trouver un moyen de remédier au dumping sauvage sinon je ne paierai pas ma cotisation l'année prochaine et je ne serai pas le seul ! Sans compter les mauvaises odeurs, le risque sanitaire (piqûres de guêpes, rats etc) ... Dire que c'est dégueulasse est un euphémisme. J'espère qu'un bon avocat se chargera de ce dossier puant afin de poursuivre ces escrocs devant un tribunal ! Je viens de lire aujourd'hui, 1er décembre 2023 qu'une augmentation de 5,6% sur nos factures a été voté pour 2024 😂😡

  • Avatar de Anna.a
    Anna.a 17/08/2023 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    Ne ramasse pas les ordures. Cela débordé partout. Mouches, guêpes, odeurs. Vive la Dordogne!

  • Avatar de Maud.i
    Maud.i 17/08/2023 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    La plus grande escroquerie en bande organisée, c'est nous qui trions, emmenons nos poubelles, les déposons (quand on le peut car il n'y a pas suffisamment de containers et attention, roulement de tambour: après avoir dégueulassé ta bagnole, slalomé entre les asticots, tu reçois un belle facture annuelle de 317€. Et encore, nous ne sommes pas à plaindre. Nous ne sommes ni handicapés, ni malades ni avec des enfants en bas âge qui souillent des couches quotidiennement...

  • Avatar de Pierre.h
    Pierre.h 17/08/2023 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    L’horreur absolue. Le coût annuel a doublé pour un service zéro. Les bacs de proximité ont disparu. Une personne seule n’a droit qu’à 16 dépôts par an et doit emmener sa poubelle dégoulinante et puante dans sa voiture au bout de trois semaines. Quid des personnes âgées ou non autonomes ? Mépris total de la SMD3. Et ratage absolu du système qui n’a rien d’incitatif puisqu’une personne ne produisant aucun déchet (compost, animaux…) doit payer quand même le forfait très onéreux.

  • Avatar de Kerlown.
    Kerlown. 16/08/2023 à 06:04
    Note de : 1 / 5

    Écologique, ils avaient dit...... Avant un seul camion maintenant entre 15 et 20 voitures par jour qui passent pour ces maudites poubelles...... j'habite juste en face des PAV..... On respire au pot d'échappement..... c'est génial et le prix 317.80 euros..... trop cher..... surtout qu'on s'en sert pas tout va au compostage. Pauvre Dordogne..... qu'on paye des poubelles ok mais pas d'ouvertures inutilisées.

  • Avatar de Jean-Luc.Y
    Jean-Luc.Y 15/08/2023 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    CATASTROPHIQUE !! On crée une redevance INCITATIVE équivalant à presque au double de la Taxe d'enlèvement ordures ménagères avec 26 ouvertures et 26 passages à la déchetterie annuels. Je trie tous mes déchets (compost, poules, sacs jaunes) et j'utilise environ 5 fois le conteneur d'ordures ménagères et 5 fois la déchetterie par an. Aucune discussion possible, payer et taisez-vous !! Inutile de parler de la gestion du ramassage des conteneurs, toutes les photos qui circulent sont parlantes. Et nos élus cautionnent sans mot dire ...!!!

  • Avatar de Loïc.l
    Loïc.l 15/08/2023 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    C'est dommage on ne peut pas publier d'avis sans mettre une étoile une étoile messieurs les guignols de la smd3 (Société Mafieuse des Déchets...après le 3 ..aucune idée,peut-être 3 guignols à la tête de cette mascarade...?) Bref, comme les copains voici quelques clichés magnifiques sur votre énorme idiotie.. 😘 Ps: rejoignez l'AMCODD les amis..

  • Avatar de Aude.r
    Aude.r 15/08/2023 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Je n apprecie rien du tout. Depuis qu ils sont là, tout part à vau lau. Ça devient catastrophique et niveau hygiène, on repassera.... c est une honte pour cette si belle région ou j y habite depuis moins de 2 ans...

  • Avatar de Jenny.i
    Jenny.i 15/08/2023 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Comment nos municipaux ont ils pu voté pour ce système qui s’annonçait déjà désastreux sur les papiers? Je règle deux fois cet impôt outrancier : en tant que particulier et en tant que professionnel et des deux côtés cette taxe a doublé pour un service qui est inexistant! Je ne remercie ni nos mairies, et encore moins la SMD3 pour le spectacle désastreux ûild offrent au notre département!

  • Avatar de Loïc.e
    Loïc.e 15/08/2023 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Comment un système peut il être aussi mauvais ? Partout où nous sommes passé cet été, nous avons vu des ordures ménagères traîner. Quelle belle vision pour la Dordogne ! Et cela malgré une belle hausse des factures ! Merci le SMD3 !

  • Avatar de Lisa.I
    Lisa.I 15/08/2023 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    UNE HONTE ! (SI J’AVAIS PU JE N’AURAIS MIS AUCUNE ÉTOILE) Je dois payer un prix prohibitif pour un service inexistant puisqu’il m’est impossible, étant petite avec des problèmes de mobilité, de mettre mes sacs dans les containers au risque de me casser la figure. Ils vont donc rejoindre ceux déjà posés par terre par des personnes sûrement dans la même situation que moi. Alors merci le SMD3 pour l’attention que vous portez aux personnes ayant des difficultés physiques et pour votre inefficacité qui transforme notre belle Dordogne en déchèterie à ciel ouvert 😡. RETOUR AU PAP !!!!!!

  • Avatar de Frédérique..
    Frédérique.. 15/08/2023 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Gestion calamiteuse mais on s'entête, on ne veut pas reculer et pourtant c'est la solution à ce carnage, cette image pitoyable dans une majorité des communes du département. Outre le tarif élevé, Les bacs doivent être en accès libre. 16 ouvertures par an.... comment dire ? M. Protano peut il stocker mes déchets chez lui pendant 3 semaines. Je ne comprends pas comment on a pu accepter et même avoir l'idée d'un tel système. On ne va pas créer des déchets supplémentaires parce que ce sera en ouverture libre ! Mais côté sanitaire, ça sera propre et chez nous et auprès des PAV. Qui peut mettre un terme à cela?

  • Avatar de almodovar.n
    almodovar.n 15/08/2023 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    J'ai déménagé peu de temps avant le passage à cette pratique crapuleuse et j'en suis fort aise... Aujourd'hui quand je traverse la Dordogne les immondices défigurent les magnifiques villages... Les problèmes sanitaires seront-ils traités par la justice ? Un système mafieux à démonter. Courage !

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 14/08/2023 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Si on vient à vous parler du SMD3….fuyez!!! Je mets 1 car je ne peux pas mettre moins. Même -5 sur 5 serait trop élevé pour ce Syndicat !!! C’est une honte!!

  • Avatar de Paul.t
    Paul.t 10/08/2023 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte pour la belle Dordogne ! Des poubelles pourries tout autour des poubelles - des rats, des guêpes, des mouches, une odeur nauséabonde et le dégoût des habitants ! Pourquoi personne n'a été consulté ? Pourquoi ne pas garder les déchetteries ouvertes plus longtemps - cela aurait été beaucoup moins cher et plus pratique ! Un gaspillage d'argent totalement idiot.

  • Avatar de Bertille.e
    Bertille.e 09/08/2023 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis touriste, je n'ai pas de carte, je fais quoi de mes déchets ?! En me renseignant, j'ai découvert que je devais débourser 4€50 pour me procurer une carte prépayée me permettant UN passage dans vos fameux containers... mais ça va pas ou quoi ?! Vous êtes des voleurs et pollueurs (car oui, avec un système aussi nul, les abords des containers sont très sales!). Et quand je vois les prix que les locaux doivent payer pour ce service, mais quel racket !!! Donc grâce à votre système (qui pue autant que mes sacs poubelles) je vais trimballer mes déchets jusqu'à mon retour dans le Nord. Top....Merci SMD3 !!!!!!

  • Avatar de Mich.i
    Mich.i 09/08/2023 à 05:46
    Note de : 1 / 5

    La logique c'est pas votre point fort. Devoir faire 50 km pour aller chercher des sacs pour déposer des déchets contenants de l'amiante pour ensuite avoir un rdv dans 1 mois et les ramener dans le centre a 50km...en sachant que les sacs ne conviennent pas car les panneaux de toiture font 2m de long, je suis sensé les casser et inhaler toute l'amiante contenue a l'intérieur ??? Mais bien sûr Géré par une belle bande de couillons

  • Avatar de Laure.h
    Laure.h 06/08/2023 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Système désastreux, à qui profite cette privatisation des déchets ?! .. Certainement pas à la nature ni au contribuable.. En espérant que la surveillance de ces sites ne deviennent pas punitive, car l'étape d'après c'est les décharges sauvages..

  • Avatar de marie.e
    marie.e 06/08/2023 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Je sais pas si en Italie du côté de Naple, ils ne sont pas mieux loti!! Perigueux Août 2023.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 05/08/2023 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Est-il nécessaire d'en rajouter? Un naufrage financier pour les contribuables et un manque total de réflexion sur ce projet et notre territoire. Consternée!

  • Avatar de Ya.B
    Ya.B 04/08/2023 à 13:37
    Note de : 1 / 5

    Lamentable. L'idée. Le résultat. La non gestion des factures. Les non réponses aux mail. Lamentable ! La Dordogne devient une poubelle !

  • Avatar de mylene.i
    mylene.i 02/08/2023 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    Une abérration ce système. Nous n'utilisons pas toutes les ouvertures qui nous sont facturées. Nous trions nos déchets au maximum (compost, poules...) et nous sommes obligés de payer le maximum. A quoi ça sert de trier ses déchets !! Ce système n' incite personne à mieux trier ses déchets. La dordogne va devenir une vraie décharge.

  • Avatar de Vanessa.o
    Vanessa.o 01/08/2023 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Une honte, ce n'est que du vol et c'est dégoûtant partout !! Bravo pour l'idée écologique

  • Avatar de Oh.a
    Oh.a 01/08/2023 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Voici comment la SMD3 vole le contribuable avec des prix qui ont presque triplés en un an , aucune gestion des déchets, des poubelles partout, des rats des mouches, des asticots , système a carte avec très peu d’ouverture , bienvenue dans le Périgord .

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 01/08/2023 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Le smd3, où comment ruiner la vie du perigord et de ses habitants par les nuisances, pollutions visuels et odorantes, un scandale devant nos yeux, outre le scandale financier, le vol en reunion, rien ne justifie les sanctions financieres, au lieu de miser sur l education, la prevention et la pedagogie pour le mieux vivre ensemble, et la reduction des dechets ils ont choisi l absurde, le deni et la matraque financière Attention au retour du baton... Nous sommes là et très très énervé !!

  • Avatar de Jo'Anna.o
    Jo'Anna.o 01/08/2023 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Redevance punitive. Payer le prix fort pour un service moindre. Menace par biais d huissier. Honte sur vous. La démocratie est en passe de disparaitre. L argent avant le bien-être des citoyens. Amélioration de quoi déjà ?? Les bons élèves paient encore une fois pour les autres...

  • Avatar de Scorpion.e
    Scorpion.e 30/07/2023 à 07:14
    Note de : 1 / 5

    Je trouve l'organigramme bien chargé pour une si mauvaise gestion des ordures.... On trie plus....pour payer plus.... Curieux ce système de gestion..... Mais qui dirige ce genre de chose ? ..France défigurée.... Régions défigurée..... Même moi je ferai mieux...

  • Avatar de Danny.o
    Danny.o 28/07/2023 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Incompétence du service facturation on oublie de m envoyer ma facture et je reçois une relance des impôts malgré plusieurs mails envoyés !!! La femme au téléphone est impolie ne sachant pas s exprimer ! Il faudrait trouver du personnel plus à la hauteur. Les poubelles au sol devraient être ramassées plus vite pour éviter les rats on vous paie pour cela .!!!!!!!!!Bonjour l hygiène lors du transport des poubelles dans la voiture .service mis en route avant de l avoir bien pensé !!!! Au travail!!!

  • Avatar de Céline.
    Céline.� 11/07/2023 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Un scandale. On paye près du double pour un service moins bien qu'avant. La ville de Périgueux est devenue une décharge. Les bornes débordent la plupart du temps, elles ne permettent pas de jeter les cartons qui restent près d'une semaine sur les trottoirs. Les poubelles fermentent au soleil avec l'odeur, le jus qui coule, les mouches, les cafards et les rats la nuit. Un bonheur. En fait je n'ai plus envie de faire d'efforts. Je suis dégoûtée. les comportements vertueux ne sont pas récompensés. Avant je triais bien mes déchets, maintenant je jette n'importe quoi au recyclage (papier aluminium, cellophane...non recyclable qui finit forcément en décharge...). Système absurde, contre-productif... et impossible de conserver ses poubelles 15 jours en appartement... La SMD3 vous dit de les congeler... scandaleux

  • Avatar de robin.o
    robin.o 04/07/2023 à 23:28
    Note de : 1 / 5

    🤮 Vous êtes des voleurs, c’est génial votre redevance 👍🏼 284 euro contre 180 avant alors que je n’utilise que 8 ouverture par ans c’est bien continuer bravo👏🏼 !!! 🤮

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 04/07/2023 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    En matière de gestion des déchets, on ne peut pas faire pire ! Plus rien ne va... quand on change un système, on essaie de faire mieux, et moins cher....la c’est tout le contraire ! Honte à ceux qui gèrent cela !

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 27/06/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Je viens d'arriver dans le département et je suis sous le choc d'apprendre comment se déroule la gestion/ facturation des déchets ici... Du racket au grand jour, tout simplement... D'autant plus scandaleux car arbitraire, insalubre, polluant...

  • Avatar de F.4
    F.4 26/06/2023 à 05:42
    Note de : 1 / 5

    203 euros 1pers. pour 2024, venez pas vous plaindre des incivilités!

  • Avatar de Raph.
    Raph. 07/06/2023 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    Je change mon avis. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Je viens de recevoir la facture, on est clairement sur du vol ! Une facture multipliée par 3 ! On se fait piller par le système et on ne peut rien faire...

  • Avatar de KARINE.
    KARINE. 06/06/2023 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Quel grand cerveau a bien pu pondre une telle ineptie si ce n'est pour s'en mettre plein les poches !? N'avoir droit dans le forfait annuel qu'à 2 ouvertures de benne à déchets par mois, et devoir payer 244e pour devenir des gens sales, c'est à vomir. Avec la chaleur, au bout de quelques jours il y a des asticots dans ma poubelle et on est envahis de mouches. Ce sera quoi après ? Les rats et les maladies !? Il serait peut-être temps de revenir à la raison afin de limiter les dégâts. La nature n'en sera que plus reconnaissante, et nous aussi !

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 01/06/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Vive le racket organisé !! De 150€ de TEOM je vais passer à presque 300€ pour que j'amène moi même mes déchets ... J'espère que la justice saura trancher et que cette fumisterie de RI s'arrête. Il serait plus juste de payer les ouvertures réelles et non théoriques. Il faut bien rentabiliser les investissements colossaux ....

  • Avatar de mikael.e
    mikael.e 01/06/2023 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Bravo On retire la taxe d'habitation pour payer encore plus cher .... Donc nous faisons le tri .... Et on vous paye 200 euros pour le faire aussi ... Sachant qu'avant les camions passaient devant les maisons et c'était moins cher .... Je ne sais pas si il y a quelques chose a faire mais je vais me renseigner .... C'est du vol

  • Avatar de jean-luc.e
    jean-luc.e 25/05/2023 à 06:30
    Note de : 1 / 5

    Lamentable votre politique en matière de collecte des déchets Mr Protano. Toute les rues sont inondées de sac poubelle au sol et ce n'est qu'un début. Payer plus pourquoi pas mais avec un service et non pour engraisser le Président de la smd3. j'espère que le collectif de lutte déchets 24 fera plier cette monarchie.

  • Avatar de Afonso.
    Afonso.� 23/05/2023 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe des voleurs .... La facture prend plus de 200 euros de plus d'une année à l'autre c'est des voleurs . Le service est pourri aucune communication il y a des jours après un jour férié ils vont venir et après d'autre ils viennent pas on ne sait rien sur rien une cata on paye plus cher pour moins de passage . Une honte je le redis bande de voleurs

  • Avatar de Moyiine.
    Moyiine. 11/05/2023 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    Des factures super cher ! Payer 317,80e pour une famille de deux adultes et deux enfants, alors que nous avons un composte , des poules pour les restes et le ¾ de nos déchets recyclable. 40 ouvertures qui ne nous servent pas. Payer dans le vent. Sans parler que depuis, beaucoup de personnes jettent les poubelles n'importe où. La Dordogne deviens une vraie poubelle juste pour vous en mettre pleins les poches!! C'est juste inadmissible. Bien sûr nous allons payer comme nous sommes obliger! Mais on ne vous dit pas merci.

  • Avatar de O2.
    O2. 11/05/2023 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    En fait, je paye 1 forfait pour amener moi même mes poubelles, pour pourrir le coffre de ma voiture et embaumé mon cellier/garage pour stocker car si je suis libre de mes déplacements jusqu'au point de collecte je suis limitée dans mes dépôts!! Une aberration. Ne serait-il pas plus judicieux de peser et de ne payer que ce que l'on doit? Je suis outrée de lâcher presque 300 balles par an et de continuer en même temps à payer la taxe poubelle sur mon foncier. Mais enfin où est la logique de tous ces bureaucrates ?

  • Avatar de Tonton.a
    Tonton.a 11/05/2023 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    J'avais crû lire dans un journal régional bien connu que les tarifs baisseraient avec le nouveau système. Je n'y croyais pas bien sûr et j'avais dit à ma compagne, t'inquiète, dans 5 ans ça coûtera aussi cher. Eh bien non ! Je me suis trompé, ma facture a augmenté de plus de 11 % dès la première année. Chapeau, le SMD3 n'a vraiment honte de rien, tournées moins longues, moins d'agents, on fait le travail, je paie plus de 9 Euros le dépôt soit pour les plus anciens 62 Francs pour mettre juste ma poubelle dans le container, je rêve ! Continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie. Et je ne parle pas des déchèteries sauvages...

  • Avatar de Kristov.i
    Kristov.i 05/05/2023 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Des taris qui relèvent du racket, des collectes réalisées n'importe comment, un non sens écologique effectif, ...mais beaucoup de bénéfices à l'arrivée, si on fait une estimation du chiffre d'affaires annuel ramené aux investissements et au coût fonctionnel. Pas besoin d'être un génie en économie, pour sentir le bon air du détournement d'argent public (vous avez dit corruption indirecte?), via des prestataires aux comportement opaques... En un mot: scandaleux. Vivement que la Justice examine attentivement les comptes de ces structures....

  • Avatar de Alixia.a
    Alixia.a 25/04/2023 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Que dire... Une facture hors norme pour 4 personnes, un forfait maximal appliqué sans pouvoir payer ce que nous produisons réellement comme déchets. Nous avons actuellement un forfait de 320€, avec 3 ouvertures de trop par mois, soit 36 ouvertures non utilisées par an. Environ 190€ de trop payé... Comble du comble, ce qui est dans le tri est revalorisé (trié et vendu) ce qui est dans les poubelles noires est enfoui sans être ouvert. J'ai quand même osé poser la question de savoir s'ils s'étaient rendu compte qu'autant d'ouvertures inutiles pouvaient à contrario inciter les gens à ne plus trier pour tout jeter dans les sacs noirs, réponse: oh non les gens ont un peu de conscience quand même. Alors ma conscience et moi-même allons réfléchir... Mais cette facture trop élevée, à payer d'avance bien sûr, ne passera pas. J'arrive d'une magnifique région qui n'a pas encore été vendue par ses élus, et j'avoue être consternée par la Dordogne.

  • Avatar de gg.g
    gg.g 14/04/2023 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    SMD3 se permet d'envoyer une facture datée du 27/3/2023 reçue le 12/4/2023 et à payer avant le 27/4/2023 ! Plus fort encore, ce service facture le service d'ordures ménagères 2023 alors que je paie déjà par prélèvement mensuel via la taxe foncière ! Bien entendu, je demanderai le remboursement des prélèvements effectués par le Trésor public/impôts foncier qui n'a même pas été prévenu, un comble ! SMD3 doit faire pour le moins des excuses aux usagers pour cette double facturation.

  • Avatar de Mapie.h
    Mapie.h 29/03/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil telephonique .Les deux personnes que j'ai eu au telephone ont ete disponibles,ont repondu à mes questions et on ete efficaces concernant l'enlevement d'objets.

  • Avatar de Denoella.
    Denoella. 15/03/2023 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Ne respecte pas les personnes âgées vu l'éloignement de dépôt et n'apporte aucune aide pour les personnes âgées et handicapées

  • Avatar de françois.o
    françois.o 14/03/2023 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Je viens de recevoir les tarifs pour le ramassage porte à porte de mon quartier de Périgueux. Vous aviez informé les utilisateurs qu'il n'y aurait pas de grande évolution tarifaire, et aujourd'hui je découvre que le montant passe de 242€ à 386€ par an. Soit une hausse de 59% pour un service moindre car je doit laisser macérer mes poubelles dans mon garage 3 semaines (17 ramassages par an : J'attends avec impatience les 40° de l'été prochain!! ). Si je calcul l'augmentation au prix du ramassage (une cinquantaine par an contre 17 maintenant) on arrive au chiffre ahurissant de 370% d'augmentation. J'espère que vous rendez compte que vous prenez les utilisateurs en otages puisqu'il ne peux pas avoir de concurrence dans ce domaine.

  • Avatar de mary.o
    mary.o 13/03/2023 à 22:48
    Note de : 1 / 5

    En voilà une idée écologique que celle de transformer notre belle Dordogne en immense poubelle à ciel ouvert! Quelle honte! Effectivement, il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile ! Des déchets partout!! Réagissez!!

  • Avatar de Caroline.I
    Caroline.I 06/03/2023 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Passer de 699€ de taxes d'ordures ménagères à 1836,50€ pour 2 fois moins de levées (Abonnement : 817.5 € + Forfait de 26 levées annuel 1019.01 €). J'ai eu l'explication : Je comprends que l’augmentation de 162 % paraisse déraisonnable, mais il semble que beaucoup ne payaient pas le coût réel du service de traitement des déchets. Je ne pourrai pas en tout cas revenir sur les tarifs votés par les élus de la Dordogne.. Un grand BRAVO pour une citoyenne qui a toujours tout payée.

  • Avatar de Julien.
    Julien. 25/02/2023 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Apprenez à installer des bennes qui fonctionnent. Obligé de laisser les poubelles à côté. Quand on veut essayer de contrôler et taxer les gens, on le fait bien. L’incompétence est reine.

  • Avatar de ALEXANDRE.A
    ALEXANDRE.A 19/02/2023 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Déjà saccagée par l'activité humaine on en rajoute ! C'est la nature qui trinque...pour une question de pognon encore

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 16/02/2023 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Affligeant, ça permet de comprendre certains débordements citoyens (qui ne sont plus des débordements car justifiés).

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 02/02/2023 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    Sous couverture d’écologie et de réduction déchet. l'entreprise SMD3 favorise le dépôt sauvage qui est encore à mon gout pas assez nombreux pour leur faire comprendre de cette débilité administrative. En plus de faire réduire le taux de poste au sein des Ripeur et éboueurs Bienvenue dans la Dordogne de la France 2023 ! Usagé, citoyen de ce département vous savez ce qu'il vous reste à faire pour enrayer ce système nauséabond (comme les odeurs des poubelles). Ne payez plus, ne demandez pas de carte, supprimez la.

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 02/02/2023 à 08:36
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car pas possible de mettre ZERO service client nul

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 25/01/2023 à 22:50
    Note de : 1 / 5

    Merci d avoir pensé aux personnes handicapés Aux personnes âgés et à ceux qui ont pas de véhicule bravo belle initiative 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 24/01/2023 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Tarif non seulement élevée ,mais en plus ont à un cotat de poubelles c'est une scandaleux ,5Euros22 une poubelle supplémentaire ,j'imagine même pas l été quand il faudra attendre d'avoir remplit 2 sacs poubelles les odeurs vont attirer tout les nuisibles, mouches à gogo , et j'espère pas d'autre insecte pour ne pas les citer ... et après ont veux une France propre .

  • Avatar de Viktor.a
    Viktor.a 24/01/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Ne pas facturer les ouvertures non utilisées serait un minimum. Arrêtez donc de faire de l'argent sur notre dos.

  • Avatar de Utilisateur.v
    Utilisateur.v 23/01/2023 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Une belle bande de corrompus. Ils forcent les gens à payer un « forfait » (notez les guillemets) pour un nombre de passages prédéfinis par an et au delà, l’ouverture de la benne reste au même prix exhorbitant de 5€22. Pourquoi ne pas propose un nombre d’ouvertures prédéfinis à prix bas aux alentours de 1/2€ et ENSUITE si on dépasse le quota on paye plus cher ? Ça me serait plus logique pour inciter les gens à faire attention aux déchets. Pour l’heure le forfait ne sert à rien car nous Pouvons ouvrir la benne sans limite pour le meme prix : 5€22 l’ouverture. C’est géré par des idiots ou bien ? De plus, ceux qui ne se serviront pas de leur quota d’ouvertures annuel payeront quand meme le prix fixé. Bref une bande d’incompétents qui se tirent une balle dans le pied car ils verront les poubelles errer dans la nature, les sous bois, les rivières etc…

  • Avatar de Hervé.u
    Hervé.u 22/01/2023 à 05:59
    Note de : 1 / 5

    Honte à la SMD3 d'oser justifier la baisse des coûts, ses investissements et ses profits par l'habituel '' écoresponsable c'est pour la planète à cause d'une directive européenne ''... Baisse du service public, discrimination, pollution et le tout hors de prix...

  • Avatar de Pedroo.
    Pedroo. 21/01/2023 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    Le SMD3 par le biais de son directeur et de ses vice-présidents fait de son mieux pour polluer la vie de Périgourdins, et polluer le département. Le contribuable est seulement bon à payer et doit se taire, le dialogue est interdit s'il ne va pas dans leur direction. Faire passer tous les habitants d'un département pour des personnes irresponsables et irrespectueuses à la TV ne leurs fait pas peur. On ne peut que constater les résultats : Odeurs, rats, saletés, hausses des prix exorbitants pour moins de services, les habitants devant les conteneurs sont fortement incommodés ! Pour un département conduit par un président socialiste, les gens ne sont pas respectés. Pour autant cela n'empêche pas le président de la SMD3 de se regarder dans un miroir !!

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 20/01/2023 à 12:23
    Note de : 1 / 5

    La SMD3 est une boîte dirigée par des ordures, ayant pour but de nettoyer des ordures, je vous suggère de jeter votre PDG dans une borne de collecte participative ( vous nous prenez vraiment pour des Playmobil ) , ainsi vous aurez montré l'exemple.

  • Avatar de JPierre.
    JPierre. 20/01/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Merci au département de la Dordogne, à la SMD3, à son dynamique Président, Mr Pascal Protano fort peu bavard devant la journaliste d’envoyé spécial, d’avoir montré à la France entière ce qu’il ne fallait pas faire en matière de ramassage des ordures ménagères. Comment imaginer que la décision de faire payer les dépôts hors quota des déchets ménager dans les conteneurs n’allait pas entraîner les dépôts sauvages !!!!! Félicitations et bon courage à ce Maire récalcitrant, bon courage aux habitants de ce splendide département.Sûrement du changement après cette Une d’actualité…. Au fait quel est le coût de ce sytème, quel est le coût de la maintenance, quel sera le coût se son démontage ?

  • Avatar de Clara.e
    Clara.e 20/01/2023 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Merci France 2 de dévoiler lhorreur de ce système. La honte du pays. Qu'elle jolie pub pour la dordogne sans les odeurs par la télé. Boycott personne ne va payer sa facture.

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 19/01/2023 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Société qui fait du profit à la place des usagers. Service public non rendues. Pauvre personne à mobilité reduite

  • Avatar de frederic.
    frederic. 10/01/2023 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    on se demande comment cette société peut gérer le prix de nos déchets a sont bon vouloir , et avec l aide de certain élus ! un prix scandaleux dont une taxe au maison secondaire . qui dit secondaire dit pas souvent la une honte . suite ......votre systeme n est pas au point nos amies les rats sont en prolifération a st Astier bravo

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 07/01/2023 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un système de collecte de déchet aussi calamiteux, tout bonnement scandaleux, tarif prohibitif qui n'incite pas à être vertueux. Curieux de connaître le prix et les modalités du marché ayant mis en place tous ces containers !

  • Avatar de jonathan.u
    jonathan.u 04/01/2023 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    J’espère que les gérants de la SMD3 n’attendent pas les avis des gens pour savoir si leur système est une bonne chose???? Ces gens sont soit « hors sol » soit totalement sur une autre planète pour penser que ce système est bon…. Moi je renommerai ça la « redevance punitive ». L’écologie n’a rien à voir là dedans….. c’est juste pour le fric……. Si vous voulez j’ai pleins d’idées pour vraiment économiser des déchets vous pouvez me contacter ????. Et merci d’avoir consulté les citoyens pour nous demander notre avis 😂😂😂. J’espère que les dirigeants de la SMD3 ne sont pas trop donneurs de leçon en matière de démocratie car pour le coup, en plus d’être à côté de la plaque vous agissez comme des dictateurs.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 02/01/2023 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    Du grand n importe quoi cette redevance incitative... Ne prend pas en compte les personnes qui sont en 0 déchets puisque tout le monde doit payer un minimun d ouverture par an Avec en plus un abonnement obligatoire à un service qui n en est plus un et de plus on ne nous a rien demandé et rien fait signé C est de l abus pur et simple on nous prend pour des pompes à fric

  • Avatar de Josette.o
    Josette.o 29/12/2022 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Après validation de la carte, l ouverture impossible ce jour à château l Évêque lotissement, comment se passe la facturation? Trouver un système annonçant le motif rejet. J ose espérer que vous avez prévu ces cas dans facturation....

  • Avatar de philippe.u
    philippe.u 28/12/2022 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    Pitoyable ; le système précédent était efficace ,il a donc fallu le changer !

  • Avatar de jc.o
    jc.o 27/12/2022 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    la Dordogne devient une décharge sauvage à cause de la gestion calamiteuse du smd3. L'activité économique et touristique du département est directement impactée... Pourquoi notre représentant de l’État ne fait rien? Il attend quoi Mr le Préfet pour intervenir?

  • Avatar de Elisa.a
    Elisa.a 26/12/2022 à 22:58
    Note de : 1 / 5

    Nous pouvons tous vous remercier pour avoir transformé notre département en poubelle géante en seulement quelques semaines. Cela va être de pire en pire et il est évident que plus personne ne va trier ses déchets au vu de la stupidité de cette redevance incitative. Il s'agirait d'avouer vos erreurs et de faire marche arrière le plus vite possible. Le prix est également un scandale... Vous avez réussi à rendre un service public pitoyable et bien plus cher sous un prétexte ecologique. Cest tout simplement du vol mais il faut bien payer ces nouveaux containers... La seule chose que vous faites est d'inciter les gens à stopper à trier et à jeter les déchets ailleurs, j'ai honte pour mon département.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 26/12/2022 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Apports non volontaires en ce qui me concerne car on ne m'a jamais demandé mon avis. Constatez le résultat, une vraie déchetterie à l'entrée de mon village !!!

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 25/12/2022 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Entassement d ordures autour des bennes, comme il etait prévisible !!! Et ce n est que le debut !!! C est sale , une horreur Et la facture exhorbitante qui nous attend ...

  • Avatar de GUILLAUME.A
    GUILLAUME.A 22/12/2022 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    Smd3 service public ? Connais pas . Le fric ? Aboule la moula! Tes poubelles ? Garde les chez toi !

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 21/12/2022 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Je viens de voir les commentaires et photos des utilisateurs de déchets ménagers et ça devient ce que je pensais . dommage la Dordogne va devenir une déchetterie à ciel ouvert,sans oublier le tarif appliqué qui est multiplié par deux Pour une résidence secondaire.scandaleux!

  • Avatar de Cn.u
    Cn.u 21/12/2022 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    catastrophe ! ils nous demandent réduire les déchets, comment ça devient possible ? on les mange à la maison !! on paye beaucoup plus cher par rapport avant, 5euro /ouverture !! je ne peux pas immaginer comment passer l'été.

  • Avatar de Wilfried.a
    Wilfried.a 20/12/2022 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Le parcours du combattant pour modifier la composition du foyer. La présentation des documents ne suffit pas, il faut envoyer le bail. Je ne crois pourtant pas être en relation avec un organisme de l'état. Je ne souhaite pas fournir des documents privés à tout un chacun....

  • Avatar de Xavier.U
    Xavier.U 17/12/2022 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur ce type d'établissements, mais là franchement, difficile de passer outre. Le nouveau système mis en place dans notre beau département va à l'encontre du bon sens à tous les niveaux. Même un enfant de 8 ans aurait fait mieux ! Résultat, une coût exorbitant pour l'usager, qui doit lui-même déplacer ses déchets. Bravo pour l'écologie. Des points de collectes régulièrement plein, près desquels on retrouve désormais des tas de sacs poubelle la plupart du temps éventrés. J'ai honte pour mon département.

  • Avatar de V.
    V. 17/12/2022 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    244 euros par an pour déposer ses dechets dans les points de collecte,.! +5,22€ en cas d ouverture supplémentaire : c est du racket

  • Avatar de William.u
    William.u 16/12/2022 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Récemment arrivés dans la région et étant dans une démarche de réduction de nos déchets depuis des années, nous n'effectuerons probablement pas plus de 6 ouvertures par an. Dans notre ancien département, le coût de la redevance était beaucoup plus accessible. Ici, nous subissons une redevance punitive !

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 16/12/2022 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    On progresse sur la gestion des déchets. Nous aurons huit containers différents pour huit logements dans une co-propriété au lieu d'un. Nous allons payer beaucoup coup plus pour 22 relevés par an. Tout ceci est scandaleux coûteux et au final plus de manutention pour les personnes en charge des déchets des odeurs nauséabondes car les poubelles sortiront le moins possible... Mais c'est transitoire.. . Je crains le pire pour nous et l'environnement.

  • Avatar de Jacques.u
    Jacques.u 15/12/2022 à 16:53
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligé de mettre une étoile, on ne peut pas faire moins, dommage... Service nul, coût exorbitant, le prix à pratiquement doublé sur deux ans et la prestation rendue diminuée de moitié, le SMD3 est entrain de faire de notre département une véritable poubelle à ordures avec une insalubrité générale ce qui n’attirera pas de nouveaux habitants et idem pour les touristes. Allez le SMD3 reprenez vous, améliorez le coût, votre gestion, le service, faites plus attention à vos investissements, valorisez nos déchets ; il n'est jamais trop tard pour reconnaitre ses erreurs et se reprendre.

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 15/12/2022 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    J'ai reçu ce jour votre fameuse facture pédagogique , il ne me semble pas être écolière... Forfait 40 ouvertures alors que je n'ai ouvert que 17 fois (18 comptées car votre dispositif dysfonctionne, parfois). Pas de discussion possible de toute évidence. Nous vous enverrons les déchets qui débordent l'été, nous serons pédagogues, nous aussi. Pour laisser un avis , il faut mettre une 🌟 elle est de trop pour les arnaqueurs.

  • Avatar de Maryline.e
    Maryline.e 14/12/2022 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Scandalisée en découvrant le montant de cette année 286,50€.En 2020:173€,2021:198 €.C’est tout simplement du racket,venant d’un service public…Bravo messieurs dames,pour votre gestion déplorable !

  • Avatar de Aurore.l
    Aurore.l 13/12/2022 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Avant, les déchets étaient récupérés au domicile des habitants, désormais il faut amener les sacs poubelles à la borne, donc on transporte les sacs poubelles dans nos véhicules personnels et en plus de ça vous osez faire payer 5.22€ l'ouverture de la borne peut importe le poids du sac. C'est juste honteux. Prévoir 26 ouvertures par an, soit 1 toutes les deux semaines, pour les personnes qui n'ont pas d'extérieur ou de garage pour stocker c'est inacceptable. Et les personnes âgées qui n'ont plus de véhicules comment vont-elles faire ? Vous n'avez vraiment honte de rien. L'idée de la redevance incitative est bonne, mais l'application que vous en faite et vos tarifs exhorbitants ne valent rien. Vous allez juste inciter les gens à faire des dépôts sauvages avec aussi peu de service et des tarifs hors de prix. Sans parler de votre abonnement à plus de 100€ par foyer, ça doit être bien rentable pour vous en sachant que les véhicules de ramassage dechets vont effectuer moins de km, le ramassage vous prendra moins de temps et vous aurez besoin de moins de personnel qu'avant, de belles économies en perspective sur les dos des contribuables !

  • Avatar de Florian.h
    Florian.h 13/12/2022 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    5.22€ l'ouverture, sérieusement? Calculé à l'ouverture et non au poids, sérieusement ? Si on mange du poisson ou autres aliments, on va laisser pourrir les déchets 2 semaines dans notre poubelle pour éviter d'avoir une ouverture supplémentaire? Vous avez là une entreprise bien rentable qui doit largement remplir les frais de fonctionnement. Tout ce que vous allez réussir à faire avec ces tarifs prohibitifs et d'augmenter de manière exponentielle le nombre de déchets sauvage. Catastrophique, politique tarifaire à revoir d'urgence.

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 12/12/2022 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    On vient de recevoir la redevance incitative ( le tarif voté ). Pour résumer : - Avant on nous enlevait les poubelles, on payait une redevance indexée sur l'inflation rien d'anormal. -Maintenant nous payons 80 % plus cher pour laisser les poubelles devant chez nous puis les mettre dans notre véhicule,rouler, puis aller les jeter nous même. On a le droit à 2 passages par mois et si on veut jeter une fois de plus c'est 5euros ! De qui vous moquez-vous ? C'est minable.

  • Avatar de raphael.u
    raphael.u 20/11/2022 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Redevance qui n'a rien d'incitative... Qui va 26 fois a la déchetterie dans l'année ? La redevance devrait être au poids et non à la quantité ou au nombre d'ouvertures.. pour une démarche efficace de réduction des déchets. Mais les tarifs ne sont vraiment pas justifiés. Trop d'opacité sur le fonctionnement de ce pseudo syndicat

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 17/11/2022 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    J’arrive de la Haute Garonne depuis 6 mois. Je suis surpris par l’impression de foutoir ambiant gravitant autour de la collecte des déchets en Dordogne. Je me demande si l’organisation est réellement pilotée par des personnes compétentes en la matière.Avec la facturation effective au 1er janvier je pense que le pire est à venir. Alors que nous sommes en période dite pédagogique, il suffit de regarder autour de soi l’état des différents lieux d’apport (mauvaises odeurs , trappes sales, sacs noirs et détritus jonchent le sol, bornes ne fonctionnant pas ou dégradées…). La redevance incitative va conduire à des pollutions disséminées sur tout le territoire et certainement engendrer des surcoûts pour tous. Je ne vois pas où est l’incitation dans le système mais je crains que la dégradation de nos espaces soit réelle. J’attends de voir le bilan au bout de quelques mois.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 16/11/2022 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Bravo pour ces merveilleux tarifs... Dans toute la France ceux cis sont destinés incitativement au poids des ordures ménagères, mais non au volume, volume qui ne veut rien dire, car tous les déchets sont gérés en poids... Encore un protectorat politique, qui ne sert qu'à ceux qui en bénéficie, pais pas du tout au concitoyen qui verra tous les ans évoluer négativement sa redevance, au sel bénéfice de celui qui l'aura installé... Merci SMD3, qui diffuse un service totalitaire et pas du tout concertant...

  • Avatar de Vieira.e
    Vieira.e 12/11/2022 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Oui pour réduire les déchet Et prendre conscience de notre mode de consommation et de recyclage Mais non à ce vol légal pour payer chaque ouverture

  • Avatar de Hélène.A
    Hélène.A 12/11/2022 à 00:15
    Note de : 1 / 5

    Sans doute qu'en ce 11 novembre, tout le monde avait eu la même idée enthousiasmante: promener ses poubelles !!! C'est à la fois ludique, enrichissant...et tellement incitativement citoyen ! Les photos parlent d'elles même : SMD3 n'avait pas dû anticiper cet engouement...Et nous n'en sommes qu'aux prémices! Effectivement, on voit bien qu'il y a BEAUCOUP moins de camions bennes qui circulent et on le regrette bien! Nous avions un vrai service de qualité et des lieux de passage convenables, mais ça c'était avant! Maintenant, on a régulièrement ce genre de scène. C'est cela la redevance incitative??? Bien joué...

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 10/11/2022 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    je vis seule, il me faut 1 mois pour remplir 30l, 2 mois pour 60l... ça pue, ça attire les guêpes et les rats... et dans un village étendu, que chacun prenne sa voiture est bien plus polluant qu’une tournée de camion. Bref c’est cher et incommode, et on va très bientôt retrouver toutes les ordures aux coins des bois... Bravo, belle évolution !

  • Avatar de LEVACHER.A
    LEVACHER.A 06/11/2022 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Je partage l'avis de la majorité des avis laissés ici. En plus d'être d'un rapport qualité/prix niveau redevance désastreux, beaucoup de points de collecte sont devenus sauvages et regorgent d'immondices une bonne partie de la semaine, sympa pour les riverains. Un passage par semaine est loin d'être suffisant. Forcer les gens à prendre leur voiture pour déposer leurs poubelles est un non sens absolu. Bref catastrophique de A à Z. Je laisse un aperçu de la beauté de notre point de collecte à Chancelade, âmes sensibles merci de fermer les yeux...

  • Avatar de E..
    E..� 02/11/2022 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Arriver à mettre en parallèle les mots redevance et incitative bravo . C'est inciter au jeter de déchets dans la nature ! Quand aux passages limités (?) En déchetteries, trop c*n ! SMD3 se veut une collectivité territoriale et se comporte comme une société à profits ! On peut acheter des actions ?

  • Avatar de Elodie.n
    Elodie.n 02/11/2022 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque ! Partie jeter des déchets pendant mon déménagement avec mon véhicule professionnel et ils m’ont assaisonnée au tarif pro. De plus j’ai changé de département et ils ont l’intention de facturer l’abonnement de ma société (qui ne jette que des cartons) temps que je ne leur aurait pas fourni de nouveau kbis. Une vraie mafia !

  • Avatar de Jérémie.
    Jérémie. 17/10/2022 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    Le nouveau système est un contre-sens et une aberration : non-voulu des contribuables mais imposé de force. On n’est visiblement que bons à payer pour les choix de quelques décideurs. Malgré tous les discours rassurants du SMD3, tous les aspects négatifs soulignés sont bien au rendez-vous : - Des conteneurs moches et puants, qui détruisent le paysage ; et même lorsqu’ils sont vidés régulièrement, se retrouvent entourés par un sol constellés de petits déchets jamais nettoyés qui s'envolent dans la nature au gré des vents... - Des personnes qui se retrouvent en difficultés pour la gestion de leur déchets avec un système pas du tout vertueux, puisqu’on a remplacé 1 camion pour des centaines d’habitations par des centaines de voitures ! - Des nuisances sonores plus importantes : avant un passage de camion par semaine voire deux passages les semaines de ramassage du recyclage ; aujourd’hui, plusieurs passages de camions pour venir vider les conteneurs + les temps de manutention + le bruit régulier lorsque des personnes jettent leurs déchets, pour les personnes vivant proches des conteneurs - Un service client visiblement débordé d’appels avec des personnes irrités qui répondent avec impolitesse. Bref, ce nouveau système est un fiasco total ; bravo le SMD3, vous pouvez maintenant vous renommer pour devenir le SMD0 : 0 écologie, 0 économie, 0 démocratie !

  • Avatar de Emile.e
    Emile.e 16/10/2022 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Le SMD3 nous impose une taxe a 178€ puis à 245€ c'est du vol pour une résidence secondaire actuellement nous payons 60€ environs. En plus on doit faire leur travail c'est du grand n'importe quoi ce syndicat

  • Avatar de Arnaud.h
    Arnaud.h 08/10/2022 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    A transformer la Dordogne en décharge sauvage . Très cher pour un service médiocre on est obliger de faire leur travail

  • Avatar de ASTERIUS.9
    ASTERIUS.9 30/09/2022 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    J’écris cet avis pour ma mère de 89 ans. Elle ne peut se déplacer jusqu’au container et encore moins ouvrir la trappe. La qualité de service du porte à porte a laissé la place à l’insalubrité. C'est moi lorsque je lui rends visite qui remplace le porte à porte alors que la redevance incitative ne cesse de croître irrémédiablement. La Dordogne gouvernait par des politicards incapables et cumulards sont en train de nous faire revenir au temps de la féodalité, mais Prenez garde à cette époque les CROQUANTS se sont révoltés. D'autres départements plus attractifs ont su il y a fort longtemps prévoir la collecte et l'élimination. EN DORDOGNE L'EXPRESSION PAYE PAYSANS prends tout son sens. J’envisageais de prendre ma retraite dans mon département d’origine mais j’y renonce à cause de ce système.

  • Avatar de Mimi.i
    Mimi.i 13/09/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    La SMD3 c'est la honte!!! Les bacs débordent ça pue et ça coute bien cher!!! écœurant. Comment faire pour aller déposer ses déchets quand on a des problèmes pour se déplacer ?

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 05/09/2022 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    On n apprécie rien dans ce système ni écologique ni pratique, très cher pour le, service rendu, enfin si on peut dire service car on fait tout grrr a fuir

  • Avatar de Viviane..
    Viviane.. 02/09/2022 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Il est incroyable que le smd3 soit toujours autorisé à sévir dans notre beau département qu'ils sont en train de transformer en une immense poubelle à ciel ouvert. Non contents de dégrader très sérieusement l'environnement, ils posent aussi un problème de salubrité, les rats, mouches et autres pestes s'en donnent à cœur joie ! Tout cela pour quoi ? Pour l'argent bien sûr, qu'ils nous soutirent en nous obligeant en plus à faire leur travail puisqu'ils nous obligent à porter nos poubelles dans des conteneurs distants de plus d'un km, qu'ils ne nettoient qu'épisodiquement... Ces mêmes conteneurs n'étant vidés que de temps en temps les poubelles s'agglutinent à leurs pieds.... On pourrait écrire un livre sur les méfaits du smd3... C'est juste honteux que nos élus laissent ce syndicat continuer à perpétrer ces horreurs

  • Avatar de care.i
    care.i 02/09/2022 à 07:00
    Note de : 1 / 5

    J’écris cet avis pour ma mère de 93 ans. Elle ne peut se déplacer jusqu’au container et encore moins ouvrir la trappe. L’allocation de deux ouvertures gratuites par mois (24/an) est trop faible et oblige à conserver des ordures dans un appartement exigüe. La qualité de service du porte à porte a laissé la place à l’insalubrité. J’envisageais de prendre ma retraite dans mon département d’origine mais j’y renonce à cause de ce système.

  • Avatar de Olaf.E
    Olaf.E 02/09/2022 à 06:51
    Note de : 1 / 5

    Le SMD3 est en train de détruire la Dordogne. Système inadapté, trier ses déchets c’est bien mais devoir utiliser sa voiture pour les transporter pas vraiment économique ni écologique, des containers inadaptés pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Très mauvaise organisation des collectes, les containers débordes régulièrement de plus ils sont très sales, infestés de mouches et autres vermines. Certains sont placés dans des endroits improbables ou dangereux. Quand à la qualité de la gestion clientèle parlons-en inexistante et quand vous réussissez à avoir quelqu’un au téléphone toujours le même discours tenu par des personnes à la limite de la correction. Un service public délégué aussi minable devrait être gratuit et bien non, plus c’est nul plus c’est cher.

  • Avatar de N.
    N. 02/09/2022 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Sans parler du (futur) prix prohibitif, les PAV ne sont que rarement vidés/nettoyés. Ça déborde, ça pue. Le système d’ouverture n’est pas pratique, et en plus je dois prendre la voiture pour aller à la poubelle. Completement illogique tout ça.

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 30/08/2022 à 15:56
    Note de : 2 / 5

    Il y a quelques années j'ai pu visiter l'entreprise, je salue le travail des salariés ainsi que ceux de la déchetterie. Cependant ce qui vient de se mettre en place, la redevance, sur le tarif de base, c'est purement du vol. Car ce n'est pas juste et équitable, surtout pour ceux qui font moins de 26 passages et qui disposerait d'un composteur, dont cela avait été conseillé auparavant, par certains de la SMD3 envoyés sur le terrain et qui se permettait de rentrer dans les propriétés privées pour zieuter s'il y avait la présence d'un composteur! Vu la période où l'on vit avec cette inflation, cela est très difficile pour les citoyens. Cette année on vient de constater que notre département est une poubelle pendant cette période de vacances! J'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur cette redevance, pour un assouplissement ou résiliation, la dame m'a répondu que c'est impossible et que la redevance est obligatoire, cela est faux, que la taxe est obligatoire, mais vu les conditions, cela décourage les gens.

  • Avatar de michel.0
    michel.0 29/08/2022 à 00:54
    Note de : 1 / 5

    Nouveaux 2022 2023 la collecte des poubelles payant avec badge dans des bacs ,tarif prohibitif, pour Zéro service. Merci pour votre profonde débilité et de mettre la dordogne une poubelle à ciel ouvert. Comment fait ont pour les personnes âgées ? Ou sans voiture. Elles traînent leur poubelles sur 1 klm avec un déhambulateur ? Bravo le service public! Business pardon ....

  • Avatar de m.
    m. 24/08/2022 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    poubelles non ramassé ; en plus certain camion poubelle et semi roulent comme des fous sur la route aucun respect des autre; le smd3 veut nous faire des leçons il ferait mieux de regarde chez lui ; le tarif est beaucoup trop élevé a cause du smd3 la dordogne sera plus sale que il y a 30ans

  • Avatar de Florent.
    Florent. 15/08/2022 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Grâce à vous la Dordogne est une poubelle sauvage. Entreprise lamentable qui force des personnes a utiliser leur véhicule personnel pour rejoindre des points de collecte de détritus, rarement collecter et quand c'est fait le tri sélectif fait en amont est inutile car tout va dans la même ben a ordure Facture obligatoire des habitants + subvention de l'état, sans fournir le moindre de service, une entreprise gérer par des élus crapuleux qui récupère le beurre l'argent du beurre et ce tape la crémière au passage. Bref une entreprise qui utilise le greenwashing ..

  • Avatar de Franck.l
    Franck.l 11/08/2022 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Voilà une société qui va etre taxée à 95 € la tonne pour activité polluante puisque smd 3 enfouit les biodechets au lieu de les recycler en biomasse et donc la pénalité infligée à smd 3 nous est répercutée. Moralité:chers usagers payez plus cher car nous smd 3 on pollue et on fait mal notre travail pour recycler. J'aimerais bien savoir qui contrôle ce syndicat, s'il y a des élus ou simplement un syndicat de copains qui veulent s'en mettre plein les poches. A suivre et à surveiller...

  • Avatar de Yoan.a
    Yoan.a 10/08/2022 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Les prix sont vraiment trop élevé,3 euros a chaque ouverture et 100€ d'abonnement.

  • Avatar de Jean-marie.i
    Jean-marie.i 07/08/2022 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Si je comprends bien je dois transporter dans mon coffre de voiture des poubelles qui sont restées 15 jours à pourrir et c'est dans ce même coffre que je transporte mes courses. Qu'en pensent les commissions d'hygiène? QUELQUES MOIS PLUS TARD: J'ai bien suivi les recommandations: j'ai gardé mes poubelles 15 jours / Dehors dans une poubelle pour les odeurs et les vers, en pleine chaleur / Je vais jeter le tout dans ma petite voiture, poubelle côté passager, dans le coffre ça ne rentre pas (voir photo) / J'ouvre le container, porte les sacs dedans et comme c'est pratique le jus de poubelle me coule sur les mains / Je ramène la poubelle à la maison pour enlever les vers et la désinfecter / rebelotte dans 15 jours. C'est beau le progrès. Tout cela justifie bien la redevance.

  • Avatar de Cat.e
    Cat.e 02/08/2022 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    1. Dépense des fortunes en communication pour nous apprendre à trier et à diminuer nos poubelles tout en nous imposant un forfait n'en tenant pas compte: vous êtes 4, vous triez et ne faites que 18 ouvertures par an ? Bravo ! Vous payerez quand même pour 52 ouvertures... Bon, ben plus la peine de composter. 2. La catastrophe du 20 juin (grêle) à Ribérac : des maisons détruites, des tonnes de gravats et de déchets.... blabla le smd3 vous soutient, blablabla : decheterie ouverte 2 semaines, comment voulez vous que les gens qui ont perdu leur voiture ou leur camion s'y rendent ? Des bennes auraient pû être Installées gracieusement comme soutient.... Un passage encombrant aurait pu être fait.... Rien et on paye. NUL

  • Avatar de Pierre.h
    Pierre.h 27/07/2022 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Un service de traitement des déchet qui laisse à désiré en plus de ça les gens au standard téléphonique devrais changer de métier si il n’ont pas la patience d’expliquer les choses !!! On m’a quand même raccroché à la gueule alors que je n’est même pas élevé la voix une seul fois et la personne s’est même permis de me traiter d’imbecile !!

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 05/07/2022 à 17:01
    Note de : 1 / 5

    Une arnaque bien ficelé de la part du smd3 en augmentant le forfait (par ouverture)de chaques citoyens et en oubliant de leurs dire que la déchetterie et aussi payante avec tant de passage.

  • Avatar de Dimitri.
    Dimitri. 19/06/2022 à 07:06
    Note de : 2 / 5

    Le gros point négatif, selon moi, est ce système de point d'apports volontaires. En recevant l'estimation de ma future facture, j'ai été surpris de voir que l'abonnement au service PAV coûtait 100 euros ! 100 euros pour prendre sa voiture et déposer sa poubelle soi même : où est le service ? 2eme constatation, l'ouverture supplémentaire coûtera 3 euros ! Autant dire qu'avec un forfait d'une ouverture par semaine avec 2 enfants en bas âge, cela va augmenter ma facture ! Le point positif, sont les dechetteries où le service est vraiment à la hauteur.

  • Avatar de Thierry.O
    Thierry.O 18/06/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Le site non mis à jour le 18 juin après midi fermé lorsque le site mentionné qu'il est ouvert

  • Avatar de sandy.e
    sandy.e 25/05/2022 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Detrourne l'argent public pour le reversé à des associations caritatives afin de payer moins d'impôts. Revenu du smd3 issu des impôts Impeccable

  • Avatar de Fab.e
    Fab.e 26/04/2022 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    La SMD3 est bien trop connue dans la région pour que ce soit positif. Il y aurait des tonnes de choses à dire mais la plupart ont déjà été dites sans que la SMD3 s’en émeuve le moins du monde. Pourtant, j’espère recevoir une information en réponse aux questions que je viens poser : Pourquoi les déchèteries d’issigeac et de Sigoules sont elles fermées le même jour ? Pourquoi les horaires d’ouverture s’amenuisent ils à ce point ? Pourquoi trouvons nous porte close devant une déchèterie que votre site donne ouverte ? Pourquoi les horaires d’ouverture ne correspondent ils pas entre le site et le terrain ?

  • Avatar de H.4
    H.4 23/04/2022 à 02:05
    Note de : 1 / 5

    Le SMD3 = un syndicat départemental rural aux cogitations et solutions à l'opposé des beoins des habitants des villages ruraux qui le financent ! Et ils ne manquent pas en Dordogne ... Ses responsables n'ont visiblement rien compris aux mots concertation et service au public, ou plus simplement rien voulu entendre (?) Comment les communes et communautés rurales et leurs habitants peuvent-ils accepter de se voir traiter ainsi ? Des containers hideux, à carte à puce, disséminés au diable dans les campagnes, d'utilisation totalement shadockienne et quasi impossible pour les habitants âgés, et on en passe comme la nécessité d'utiliser une bagnole pour y accéder ... Bravo la réduction des pollutions et le génie ! Avec un syndicat pareil, le service régresse. Quant au tarif, je fiche mon billet que lui ne régressera pas

  • Avatar de Ocelline..
    Ocelline.. 06/12/2021 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Je suis opposée à l'organisation de cette collecte dite volontaire .Néanmoins, ayant eu besoin de contacter le service concerné, je dois saluer l'amabilité et la réactivité des personnes que j'ai pu aisément joindre par téléphone. Il me semble important de le signaler.

  • Avatar de camille.i
    camille.i 25/11/2021 à 06:24
    Note de : 1 / 5

    Merveilleux la collecte des déchets ménagers maintenant! Les poubelles en plus de débordées ne sont plus remises a leurs places! Mon devant de porte n’est pas en aucun la place des poubelles! Elles ont une place délimitées qui leur convient très bien et ne gêne pas la circulation. Car là elles sont certes sur mon pas de porte, mais gêne également les gens de passer mais également moi même de sortir ! Bref jamais eu a me plaindre mais cela fait beaucoup en 1 mois….

  • Avatar de jm.o
    jm.o 19/10/2021 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    le SMD3 a fait le choix d'un système d'enlèvement des ordures ménagères fondé sur la contrainte des citoyens, physique (suppression de la collecte à la porte) et financière (paiement au sac supplémentaire à venir) en lieu et place d'un système fondé sur la pédagogie qui fonctionne dans bien d'autres syndicats intercommunaux en France. Encore un exemple d'écologie punitive mais cette fois décidée par nos élus locaux pourtant si proches de vous....au moment des échéances électorales. Premiers résultats: un service public totalement dégradé mais encore et toujours plus cher ! en 2021 augmentation taxe enlèvement des ordures ménagères +14,61% (cf avis taxes foncières 2021)

  • Avatar de axelle.E
    axelle.E 27/09/2021 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Désespérant ! Merci l'écologie être obligé de faire 3km (en voiture du coup) pour mettre les ordures dans leurs poubelles enterrées qui il faut le dire sentent très mauvais avec insectes qui tournent autour ! invressemblable mis juste à côté d'un arrêt de car scolaire une infection! Je suis auxiliaire de vie et je suis révolté de devoir jeter les poubelles de mes bénéficiaires qui ne peuvent plus le faire car âgées ou handicapées, qui parfois sont obligé d'attendre plusieurs jours dans leurs détritus c'est honteux et révoltant ! De plus j'ai été choqué par le prix de la redevance pour l'année prochaine, nous sommes de plus plus dans une démarche zéro déchets (anti gaspi vrac ect) et ben non redevance estimé par rapport à la composition familiale je suis estomaqué. Bref revenons à l'ancien système boycottons, revoltons nous et surtout résistons !

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 03/09/2021 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Depuis 1 an et demi, et malgré les engagement d un responsable pour la pose de brisés vue pour masquer des containers devant notre propriété, silence radio !!! Témoignage d un véritable mépris à notre égard. Déplorable !!!!

  • Avatar de Monica.i
    Monica.i 28/08/2021 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Nous avons aménagé en Dordogne cet été et découvert la joie du SMD3 Syndicat Mixte Départemental des Déchets de la Dordogne qui orchestre la collecte des ordures dans cette région. C'est tout simplement un cauchemar. Pour résumer : - vous devez apporter vos poubelles ménagères par vous-même à 4-5 km de votre maison, avec votre voiture. En effet, chaque voiture dans cette région devient une voiture poubelle maintenant. A mon commentaire on m'a répondu c'est écologique, il n'y a pas de camion poubelle qui passe, donc pas de pollution . Cela me semble incroyablement logique. Il y aura des centaines de voitures qui remplacent maintenant un camion poubelle.... En effet, nos voitures ne polluent pas. - pour aller à la decheterie vous avez 3 options : le lundi (sauf 12-14h), le mercredi (sauf 12-14h) et le samedi matin uniquement. Comme vous pouvez l'imaginer, si vous êtes quelqu'un qui travaille, il n'est possible d'y aller que le samedi matin. Cela explique la file interminable de voitures qui essaient d'entrer. Si vous avez assez de chance, vous pouvez terminer en 2 heures. Bon samedi ! - enfin, si vous êtes vieux et avez des difficultés à conduire pour aller déposer vos ordures tous les deux jours environ... comment faites-vous ? Il y a une forêt derrière votre maison ? J'ai découvert que ce SMD3 offre des fournitures scolaires aux écoles de la région. Je me demande pourquoi ? J'aimerais qu'ils fassent leur vrai travail correctement au lieu de...

  • Avatar de wills.e
    wills.e 13/07/2021 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement sale, pas du tout adapté à l'handicap ni au personnes âgées et niveau écoute des usagers mécontents j'ai rarement vu pire3

  • Avatar de Bene.i
    Bene.i 08/12/2020 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Il ne doit pas être bien fatigué votre agent qui faisait les permanences sur Montanceix. Entre le 15/09 et le 08/12, de 13h30 à 19h à la salle de la rivière. Travaillant la journée, nous nous sommes rendus plusieurs fois vers 18h et rien. La salle fermée, pas de mot. Dernier essai ce soir : la salle fermée. Résultats : nous ne savons pas ce qu'il va se passer pour nos ordures. Je ne perdrais pas une minute de plus à me renseigner. Tant pis. On verra au moment voulu. Une chose est sûre, si vous gérez aussi bien nos déchets que vos permanences, on a du soucis à se faire.

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 11/10/2020 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Il y a un véritable tri selectif des déchets recyclables et j'engage tout le monde à venir visiter ce lieu pour mieux comprendre la situation et pour être plus vertueux envers les générations futures.

  • Avatar de florence.o
    florence.o 10/10/2020 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Le SMD3 se fiche de nous, il nous impose un système qui ne fonctionne nulle part, pas de consultation avec la population, une DISCRIMINATION honteuse, une pollution visuelle, olfactive et un non sens en matière d'écologie. Des dirigeants incompétents dont le seul objectif est de se remplir les poches sur notre dos ! RENDEZ NOUS nos ripeurs et remballez vos containers !

  • Avatar de antoine.e
    antoine.e 10/10/2020 à 09:07
    Note de : 4 / 5

    j'ai eu besoin d'évacuer des déchets amiantés, le SMd3 les reprends et fourni un big bag supposé adapté, ce dernier dispose d'un film plastique interne, à mon sens inutile puisqu'il se perce très vite, mais une fois arrivé au SMD3 heureusement qu'ils ont pu me le prendre à l'aide d'un chariot élévateur, sans cela j'étais bon pour tout manutentionner. Mais content que ces déchets puissent être repris et que ce soit payant uniquement au delà de 100kg de mémoire.

  • Avatar de Cindy.z
    Cindy.z 20/09/2020 à 05:50
    Note de : 1 / 5

    Les sacs ne rentrent pas.. les poubelles sauvages ne font que d augmenter 1 ouverture tous les 15 jours il faut même organiser les dates pour manger des crevettes ou des moules en fonction de quand on va pouvoir aller aux poubelles ou plutôt amener la seule et unique poubelle.. on ne parle pas des asticots et des odeurs .. écologie 0 certains prennent leur voiture .. tt à revoir nul nul nul

  • Avatar de P..e
    P..e 19/09/2020 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    Honteux ne sert qu'une catégorie d'élu en prenant l'usager du service public pour une vache à lait sans aucun respect pour l'écologie

  • Avatar de Adeline.s
    Adeline.s 19/09/2020 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi devons nous payer une ouverture de borne plutôt que par le poid de nos déchets ? J'ai été envahit par des asticauts il y a quelques jour car ma poubelle daté de deux semaines et à moitié rempli... Merci l'arnaque

  • Avatar de Ilse.lamothe@gmail.com.a
    [email protected] 19/09/2020 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Une vraie arnaque, aucune considération pour les usagers, encore moins pour l'environnement ;heureusement que l'écologie a bon dos......

  • Avatar de sophie.i
    sophie.i 18/09/2020 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Il faut se déplacer pour jeter ses ordures à nos frais et toujours plus cher !! Bravo la lutte écologique !

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