Déchèterie Mons-en-Barœul Déchetterie

Beaucoup trop d attente. Pourquoi ne pas mettre une entrée avec lecture automatique de plaques d immatriculations pour ouvrir la barrière comme j ai déjà vu dans d autres déchetteries ? ou alors deux agents qui remontent la file de voitures avec leur lecteur' en alternant. Souvent il y a 3 agents qui fument et rigolent sans rien faire à droite de l entrée cote route alors qu un seul bosse. Quand il y a des pb de circulation tout le monde doit être au travail....il est grand temps d y remédier.

Une organisation catastrophique qui génère énormément d'attente et des bouchons ! On n'ose imaginer l'impact carbone de ces bouchons ! Ça ne donne clairement pas envie de faire le tri !

Fermeture à 19h00, faut anticiper le monde le wkd. Sinon, au top

Employees simpa ensemble prope et bien organisé merci à vous

Personnel très agréable La déchèterie est facile d’accès

Une honte censée fermer à 18h, elle ne prend déjà plus Personne à partir de 17h45. Comment voulez-vous inciter les gens qui se tapent 20 bornes à revenir et à Éviter les dépôts Sauvage incroyable

Le personnel est sympathique, accueillant. Déchetterie très bien organisée.

Très bien fait, et si vous pouvez évitez l'heure d'influence c'est encore mieux :-)

Dechetterie accessible et bien tenue. Par contre, la signaletique est à revoir. La gestion de l afflut est amelioree depuis quelques mois, on voit moins de queue. Préparez vos déchet par type, pour gagner du temps. Merci à l équipe, toujours accueillante et prête à donner un coup de main.

Propre et bien classé, facile d’accès, aujourd’hui à 10h0 le monsieur au contrôle était pas aimable et un ☝️ eu désagréable contrairement au reste de l’équipe sur site qui était super

Très propre et très bien organisée avec beaucoup d'espace. Accueil au top !

Rapide

Lieu pratique et bien tenu. Personnel au top. Par contre la nouvelle signalétique est illisible et inutile. On voit des grands numéros mais de loin on ne peut pas lire à quoi ça correspond car les descriptifs sont tout petits et il n'y a plus de pictogrammes !! Donc si on vient avec plusieurs choses à trier, on a intérêt à avoir une bonne mémoire quand on écoute le instructions sinon on est condamné à faire le tour des bennes pour lire tous les panneaux... On mobilise une place plus longtemps et on se déplace davantage à pied ce qui est dangereux. Signalétique à revoir.

Personnel super accueillant et tolerant avec les usagers. Ils s'activent, répondent efficacement et font le job. Changez rien les gars, vous êtes au top ! 👌

Super personnel, on a de quoi tout jeter

Je recommande les yeux fermés. Propre et personnel toujours gentil, courtois et qui m'aide à chaque fois. Tout est bien organisé. Le monsieur m'a aidé à vider la voiture super gentil merci encore. A bientôt

Très bien, bon accueil, super accompagnement, équipe au Top.

Ouverts presque tous les jours y compris les jours fériés sauf les 1er mai, 25 décembre et 1er janvier Souvent une file d’attente pour entrer. Prévoir un peu plus de temps avant la fermeture. Parfois il y a plus d’attente lorsqu’on arrive du boulevard de l’ouest. Dans ce cas, il est possible de venir par la rue Jean Jaurès. Mais ça m’est déjà arrivé que ça soit l’inverse ! 🤷🏼‍♂️🙃 Personnel au service des usagers. déchèterie pratique et rapide une fois qu’on est dedans.

Équipe très accueillante et professionnelle. Toujours un mot sympathique pour les usagers.

D'habitude ça se passe bien... L'agent a l'entrée demande de mettre dans la benne 12. Je m'exécute. L'agent dans la pelleteuse m'aboie dessus pas dans la 12 dans la 11. J'ai eu beau lui répondre d'accord, je mets dans la 11, mais c'est votre collègue qui m'a donné les instructions... J'ai du répéter une vingtaine de fois avant qu'il ne reparte jouer avec sa machine. Je vous suggère une formation sur l'amabilité pour vos agents.

Nous allons à la déchetterie 1 à 2 fois par mois. Bon accueil, personnel sympa - Dommage que certaines personnes ne respectent pas le règlement (stationnement, jet dans des bennes non adaptées). Merci au personnel pour le travail qu'il effectue.

Plate-forme assez grande pour manœuvrer. Le personnel est sympa. Assez propre.

Bonjour j'aurais aimé savoir si il est possible de récupérer des objets dans cette déchetterie

Déchèterie pratique et personnel sympa.

Personnel sympathique

decheterie bien aéré et où tout est prévu pour vous débarasser. accueil sympa mais il y a toujours beaucoup de monde pour y accéder. prévoyez un temps d'attente à l'entrée

Simple et efficace

Lieu très utile. Le personnel est très serviable et sympathique.

Je me suis fait engueuler de manière dédaigneuse par 2 agents car je m'étais stationné avec ma remorque sur la pelouse pour ne pas gêner la fluidité de la déchetterie... Cela arrive à tout le monde de faire des erreurs et je l'ai reconnu. Cependant une formation en communication ne serait pas de trop pour certains...

Super équipe souriants prévenants gentils serviables Site bien entretenu. Bravo à toute l’équipe et merci

Bon accueil et bonne organisation

Personnel au top!

Très bonne organisation

L'expérience a été très bonne. Peu d'attentes et un site très propre

Déchetterie ? Déchet-tri? Déchèterie ? On ne sait pas.

Même si l'accès paraît toujours compliqué, c'est super rapide ! Top

Très bien super et en plus on a droit à un sac de 40litres de compost.

Des fois les agents sur place vous aide et des fois non mes il vous guide tres bien Dommage que sa ferme entre 15 et 16h

Très bien placé un peu d attente mais ça va très bien

Bravo a tous Sympa

Déchetterie facilement accessible. Lieu simple et clair. Les quais sont disposés autour d'un rond point. On circule et on peut manœuvrer facilement. Personnel très accueillant et indiquant les bonnes informations. L'organisation est maîtrisée.

Personnel accueillant, site bien entretenu...

👍 super

Personnel agréable et serviable.

Bonjour, site super accueillant, des personnels toujours dispo. De la place pour circuler, des dispositions pour chaque élément bien distinct. Bravo et merci au personnel...

Pratique , personnel serviable.

Personnel très agréable

Je me suis présenté ce jour à 18h05 pour voir la porte fermée. Je n'étais pas le seul.( 5 voitures et camionnettes) Je trouve intolérable de ne pas informer en changeant les horaires sur le site.

Top moumoute 👌 super sympa et drôle 😁

Super accueil de la part de christophe dans la joie et en chanson

Le personnel qui y travaille et très agréable et aidant lorsqu'on a besoin d'aide.

Super organisation ! Personnel sympathique

Personnelles disponibles et serviables pour explications des différents points de dépôts ;pour chaque éléments apporté....

Sont sympa

Le personnel est très souriant. La personne, qui nous a accueilli et guidé, nous a même chanté un Quizz. Vraiment très agréable. 😎👍👍👍

Accueil extra tout en chanson et bonne humeur ! Ça fait plaisir ça met du baume au cœur venu le 9 août

L'équipe est très accueillante et endroit facile d'accès. La dernière fois un agent de la déchetterie m'a aidée à décharger quand il a vu que j'avais des soucis avec mon dos. Milles mercis

Spacieuse et larges horaires d'ouverture mais toujours beaucoup de monde

Employeur très sympa et serviable

Personnel sympa. Accès facile.

Toujours bcp trop d'attente qq soit l'heure du WE. Régulierement environ une heure pr y accéder ! ;(

Toujours au top, personnel sympa, aérée et accessible même avec une grosse remorque

Dechetterie trop petite comme bien d autre et très souvent 15mn d attente voir plus ou des fois pas d attente 🤔 Certains produit devrait être prix en récupération à côté pour 1 seconde vie et pour ça faut de la place Je n arrête pas de jeter des produit encore acceptable et ça je trouve ça nul👎👎👎

Employé à l'écoute et serviable Toujours nickel

bon accueil et bonne organisation.

Très bien organisée. Très pratique

Toujours trop de monde.énorme temps d'attente. Il faut s'organiser. Sinon ça va, personelle correct,

Du monde tout le temps a tout heure. 1h d attente dimanche a 08h45 et lundi 10h30 ...

un peu d attente...mais pas grave...ici est normal avec les beaux jours

Attente très très longue

Accueil sympathique, informations claires. Toujours un peu trop attente. Très bon service. Merci.

Impossible d’accès affluence trop grande !!! Ras le bol de devoir patienter des plombes pour jeter 3 bricoles. A vous dégoûter de faire le tri!

Bien propre

50minutes de fil d'attente pour faire le bon citoyen..

Très bonne déchetterie mais 2H d'attente pour 2 sacs végétaux..... N'y a t-il pas moyen d'établir un accès spécial pour petits encombrants avec un délai d'attente convenable ? Cela va multiplier les décharges sauvages malheureusement....

Dechetterie de mons est l.une des + ressente elle est la plus grande de france elle est très bien agencée et elle est propre et les agents sont + tot sympas dans l.ensemble

Bon accueil et personnel disponible en cas de doute.

Très bien orienteet personnel agréable

La déchèterie est utile. Le personnel serviable. Mais on peut s'interroger sur la stratégie de la MEL. Arrêter les encombrants et ouvrir 5 ou 6 déchèteries pour plus d'1 million d'habitants ? 1heure de queue pour jeter 5 kg de déchets. Rien de mieux pour dissuader de jeter sur la voie publique.

Du monde, du monde mais bonne gestion des accès

Bien conçue, les gens sont agréables et sérieux.

Toujours très accueillant et de bon conseil

Propre

Déchetterie pratique pour toutes sortes d'objets à remettre et éventuellement à recycler.

Personnel sympas

les salariés sont très sympathique !

Bonne déchèterie dommage qu'avec le covids il y ai autant de temps d'attente pour déposer ses déchets

Bonne organisation

Assez fluide malgré la file d'attente.

Il ne devrait n'avoir qu'un sens de rentrée, sinon c'est bien

Elle est très bien cette déchetterie. Tout se passe toujours bien, le personnel est dispo et compréhensif lol. Vraiment c'est toujours un bon moment pour tout dire ^__^

Trop de voiture pour accéder à la déchetterie. Des déchets sont laissés à l'entrée

Très bon accueil et le conseil au moindre doute. Personnel professionnel.

Personnels très sympa, bel espace.

Très bien organisé et le personnel est super sympa. N'hésite pas à donner un coup de main à l'occasion !

Trop d'attente mal organisé depuis le covid

Ça n avance pas beaucoup trop d'attente et c'est pas NORMAL

Trop de monde

1heure d'attente pour se voir fermer la porte devant son nez. Anticiper c'est: pas leur, boulot prévenir : c'est pas leurs problème.

Le 13 juillet arrive a 12h45 j'ai attendu 40 min avant d'arriver a l'entrée de la déchetterie. Il faut ABSOLUMENT revoir le sens de circulation. C'était mieux pdt le covid car une seule route d'acces. Remette en place les plaques paires et impaires ou sur créneau horaire avec un accès VIP et enfin fermer plus tard 18h c'est trop tôt en semaine et du coup tout le monde vient le weekend. Sinon c'est une belle déchetterie ; propre et le personnel est agréable alors bon courage aussi a eux.

Bien organisé Bon accueil Faire attention au heure d'influence

Impossible d'accès en raison de l'affluence, même après 4 tentatives répétées à plusieurs jours d'intervalles , en fait site quasiment inaccessible . Après 40 minutes d'attente passées au téléphone pour obtenir ESTERRA , cet organisme vous répond que c'est une situation NORMAL, et CYCLIQUE ! A vous de juger !

Il y a généralement bien trop d'attente pour rentrer dans la déchetterie. Le temps d'attente varie généralement de 15min à 1heure (mon record)... A l'intérieur la circulation est compliquée à cause du rond point central trop imposant qui ne permet pas aux usagers d'attendre leur tour sans bloquer le flux de voitures qui veut sortir ou se rendre à une autre benne. Bref la déchetterie en elle même est pas mal, mais ses capacités et son accessibilité sont très largement insuffisantes au regard du nombre important d'usagers.

Boulot pas facile mais équipe sympa

Bien organisée, propre. Par contre y aller aux premières heures car cette déchetterie est bien chargée. Personnel fort sympathique.

Les employés sont très sympas Déchetterie bien tenue

Rapide, efficace et proche Horaires

Très bien

Belle déchetterie de la metropole. Pas mal de monde ce dimanche matin, donc une bonne dizaine de minute d'attente. Horaires en semaine a privilégier pour éviter le monde devant les quais !

Bon Accueil, infos claires

Attention les horaires ne sont pas à jour. La période hivernale a débuté le 13 octobre et non le 17 comme l'indique le site d'Esterra, la fermeture est donc à 18h et pas 19h.

Ras

parfait, heureusement qu'ils sont là , merci !!!!!!!

Personnel souriant dès 7h30 du matin ! Mieux vaut y aller tôt pour éviter l'attente.

Merci aux agents qui sont très sympa

Personnel très agréable, très très accueillant, et serviable ! Très bien organisé, clair et facile d'accès. Ça rend bien service !

Personnel serviable et efficace :)

Bien organisé et un personnel agréable

personnels efficaces et aimables ,très pratique d’accès ,parfois un peu d'attente ,la rançon du succès

Decheterie bien organisé, personnel compétent et agréable. Parfois beaucoup de monde ! J’ai remarqué qu’il y avait beaucoup de monde le lundi après-midi

N'oubliez pas votre carte sinon on vous demande 15€ en tant que particulier Oo c'est la première fois que ça m'arrive à la déchèterie de Mons. Pour 2 post de peinture et un peu de verre ! Au final, on m'a dit ok pour le verre mais pas pour la peinture.

Rapide d'accès

Très bien organisée et très propre ! Peu fréquentée à côté de celle de la madeleine ou celle de roubaix...

Accessible et bien pensé

Rapide, efficace très bon aiguillage

Pratique plutôt bien entretenu, et bien organisé

Propre convivial et sympa.

Tres pratique

Bien organisée et propre mais attention selon les horaires il peut y avoir du monde et donc un temps d'attente assez long pour décharger vos déchets (le week end en particulier)

Personnel accueillant

Déchetterie propre et grande, il est facile de manœuvrer avec une grande voiture et une remorque. Horaires convenables et personnel accueillant.

Très pratique, personnel agréable

Pratique et rapide

Bien organisé et pratique.

Le personnel est compétent et sympa! Je trouve cette déchet terre bien organisée. Peut-être devrait -elle être un peu plus grande....

Très pratique

Personnel accueillant - bonne organisation générale

Moderne, bien tenu, et bien organisé. Le personnel aide se repérer et assiste les usagers.

Peu de temps d'attente principalement entre 14h00 et 15h00 Espace de circulation dégagé

Super et rapide

Passage efficace personnel agréable et bonne gestion des déchets

Personnel accueillant, et qui renseigne bien

Tres pratique et fonctionel Accueil et accompagnement des personnels Ras

Facile d'accès, je n'hésite pas à m'y rendre dès que nécessaire. Déchèterie bien tenue. Le personnel est aimable et vous renseigne facilement. Merci

C'est calme et bien entretenu par les salariés, ils accueillent les personnes cordialement et les dirigent vers les bacs correctement.

Accueil et services et gentillesse

Rien a dire ,toujours efficace pour pouvoir décharget nos encombrants.

Déchetterie très classique, mais que le temps d'attente avant de pouvoir vider ses déchets peut être long...

La decheterie n'est pas bien dimensionnée. Il y a souvent une longue queue dans la rue ce qui provoque des bouchons et nuisances pour les riverain.

Moi qui vit à Mons en Baroeul je trouve ça très pratique personnelle compétent agréable et souriant parfait

Rien à dire , une bonne chose non😉

Personnel super accueillant, sympa, physionomiste et aidant. Ça rend la tâche efficace et agréable, qui l'eût cru !😊

Bon accès

Très pratique car Lille accès difficile

Accueil pro, lieu bien organisé et facile d'accès.

Serviable, rapide

Pratique, de très bonnes amplitudes horaires et c'est bon pour la planete

Personnel très serviable, identification des bacs facile. À éviter le week-end où l'affluence peut être très importante.

Pratique, bien placé. Le rond point aurait pu être plus large pour faciliter les manœuvres. Pour une raison incompréhensible la grille était en partie fermée rendant la sortie inutilement complexe

Evidemment écologique ! N'hesitez pas ! il y a parfois des files d'attente ... ouvert le dimanche matin ce qu est très pratique.

Rien a dire super

Très propre et personnel sympa

temps d'attente réduit mais attention, deux routes pour y accéder, et les petits malins en profitent....

Nickel pour déposer ses déchets, difficile d'accès lorsqu'il y a beaucoup d'affluence

Accessible, bien gérée, propre et ouverte le week-end

Très bien organisé, pas trop d'attente généralement

Bien

Personnel serviable.

Propre et beaucoup plus organisée que celle de roubaix

Personnels très agréables. Très très pratique.

Pratique

Elle est vraiment bien faite! Les week end, éviter les 10h la bas car il y a du monde.

Très bien. Plus pratique et mieux organisée que celle de Tourcoing. Le week-end, en particulier les dimanches de beau temps, prévoir de l'attente!

Hyper pratique et bien foutue

Une decheterie.. Elle remplie bien son rôle

Rapide. Juste un peu trop de monde le samedi avant la fermeture

Accueil super sympa

Équipe accueillante et sympathique

Une équipe efficace et tres gentil. Merci

Personnel accueillant et compétant, équipe organisée. Le top merci ! 👍👍

Personnel aimable et lieux propres.

Bonne situation et organisation attention à respecter les horaires... Pas de cadeaux!

Accès pratiques et agents globalement efficaces

super rien à dire

Accueil, services au rdv

Très professionnel

Accessibilité et accepte de nombreux déchets à recycler

Lieu accessible et pratique. Éviter si possible le week-end néanmoins, c'est souvent l'affluence.

tres tres bon service personnel tres sympas et nous renseignes bien et tres competant

Déchetterie pratique et facile d'accès, jamais d'attente

Super pratique! Rapide et facile /ouvert tous les jours, même dimanche!

Bien mais devrais faire plus grande l'accès est parfois difficile

Service sympa

Nouvelle déchéterie, clair et pratique. Personnel sympa et disponible.

Pratique, facilement accessible et ouvert le dimanche matin. Parfait.

un monde fou ! plus de 40 voitures attendent leur tour !!!!

Accès rapide et très pratique conseils de tri lors de l'arrivée

Personnel disponible, agreable. Facile d acces, bien pense

L'agencement, la disponibilité du personnel et la faculté d'accès

bien pensé, personnel disponible