Sotrema Service de gestion des déchets

Zéro étoile serait plus adéquat et mérité ! Pour bien faire les choses avant la sortie des encombrants, je prends le temps de vérifier les modalités et vais donc sur le site internet (capture d'écran jointe). Aucune restriction de quantité, seule la nature des dépôts est précisée. Après s'être fatiguée à sortir ceux-ci. Il reste juste à les rentrer. En effet la découverte d'un joli mot (photo jointe) déposé dans la boîte aux lettres indique que la quantité d'encombrants n'a pas été respectée. De qui se moque-t-on ? Affligeant, honteux et pas franchement responsable eu égards au poids des encombrants qu'on est ainsi obligé de soulever deux fois supplémentaires faute d'une communication qui n'a rien de professionnelle.

Ayant eu la confirmation est déposé des gravats avec l'accord de la personne au bureau, (une dame), ma contacté une fois déposé sortie de la déchetterie par téléphone pour me prévenir qu'il s'agit d'un DIB et nan des gravats du a des bulle de polystyrène.. ayant refusé cette décision car m'a bien confirmé qu'il s'agissait des gravats a l'entrée. Aujourd'hui je me retrouve en litige avec un huissier pour cette acte incompréhensible. Manque de professionnalisme, en espérant qu'un responsable me contactera pour ce problème que je refuse et refusera de payé. Mes collègues sont témoins. Du a cette acte, je ne travaille plus avec Sotrema .

Déchetterie pour les professionnels. particuliers aussi mais payant reste bien utile pour les véhicules utilitaires. D3E ( électronique gratuit) Equipe sympathique.

Bonjour je souhaite apporter tout mon soutien et un bon rétablissement a votre collègue monsieur kebe bravo pour le travail que vous faites 👏🏾

Personnel très sympa

Le fait que ce soit une déchèterie n'est pas une raison pour jeter les papier à côté des poubelles

Appel ce matin pour obtenir le passage d'un véhicule pour les encombrants avec un rappel dans la soirée pour convenir d un rendez vous. Hôtesse particulièrement courtoise et à l écoute, franchement d autres (sociétés) devraient prendre exemple.

Merci beaucoup de l’accueil, Je suis passé pour un contrat j’ai été très bien accueilli et l’équipe m’a très bien expliqué ils sont souriant et accueillant et très arrangeant pour ma part. Je recommande merci beaucoup

J’appelle pour signaler que ma poubelle n’a pas été vidée. Je tombe toujours sur messagerie. Je laisse mes coordonnées pour que l’on me rappelle. J’attends toujours.

Le personnel est vraiment sympathique et efficace. Respect des heures de rdv.

Super entreprise sérieuse

Une bonne équipe surtout Myriam pour son professionnalisme 👍

Services réactifs à chaque fois que j'ai eu besoin. Merci monsieur Murat

Un métier pas facile mais les employés sont au top , sympas....souriants ....efficaces Merci

Il serait bien que les employes du secteur mantes la ville gare leur camion poubelle autre par que sur le trottoir et devant un passage piéton en plus devant un kebab et un cabinet esthétique vers 16h00 , c est un manque de civisme,qui dur 1 demie heure

Pas mal , sympa et un peu perdu entre Mantes et Bonnieres dans la zone industrielle derrière l'A13

Chauffeurs gentils, font coucou aux enfants fans, se poussent dès qu'ils le peuvent pour vous laisser passer et s'excusent même. Rien à voir avec ceux rencontrés dans d'autres villes, Villepreux notamment. J'attends juste le calendrier du 2 ème semestre pour la 5ème ☆ Sont très réactifs pour un remplacement de poubelle également. Comme promis, calendrier reçu donc 5☆

Chauffeur roule comme un cinglé à orgeval à 12h 25 ce jour

Rapide Efficace Bonne accueil