Déchetterie Les Grands Bois Déchetterie

Cela fait 3 semaines que j'essaie de vous contacter pour savoir si vous récupérez les extincteurs à CO2 (de 2kg). J'ai appelé presque une dizaine de fois lors des heures d'ouverture, matin et soir, personne ne réponds. Pourquoi à ce moment-là mettre un numéro de téléphone accessible si vous n'avez pas le temps ou personne pour décrocher ?

Merci à vous les ga !

Très bien accueil et de conseils Le soucis c'est l'incivilité des gens qui ne savent pas ce garer sur les places.

Bonjour Étant aller à la déchetterie de vetraz montoux. Je voudrais remercier les employés qui s'occupent de ce lieu, d'abord ils sont très sympathiques et très professionnels, heureusement quils sont là sans eux on ferait quoi ? 😊 Ils répondent et nous guident toujours avec le sourire Voila ce petit mot pour les remercier👏👏👏

Un personnel vraiment adorable, serviable, efficace, souriant et sympathique. Je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs!

J’emménage à Annemasse dans les prochains mois et après plusieurs passages à la déchèterie, je voulais remercier le personnel y travaillant. Toutes les personnes que j’ai rencontrées étaient souriantes, serviables, disponibles et bienveillantes. Un grand merci en particulier à la personne qui m’a aidée avec les moyens du bord lorsque que je me suis blessée (suite à un manque de vigilance de ma part).

Accueil avec détendu et aide bien venue

J'avais vu des avis négatifs donc j'ai appréhendé ma visite , mais j'ai été agréablement surprise. Personnel sympa vous guide et propose même d'aider à décharger. Merci pour votre service.

J'ai beaucoup de respect pour leur travail mais là : Très mal encadré, mauvais accueil... Ne rend pas un service public correct.

Les agents m'ont toujours aidé et je leur dis MERCI !

J'ai toujours été bien reçue, aidée si nécessaire et très souvent à l'initiative de l'équipe.

Des gardiens désagréables qui parlent mal aux résidents de l’agglomération. A quand le changement…

Déchetterie exiguë et sale. Personnel sympathique.

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs. Je fréquente régulièrement cette déchetterie et ai toujours été très bien accueilli. En même temps si on est soi même poli et qu'on dit bonjour et au revoir je doute que l'on soit mal reçu. Le personnel répond aux questions et aide même à décharger si le besoin se présente.

Difficile pour les personne à mobilité réduite mais toujours un gardien pour aider en cas de nessecité

Ferme à 18h30, refoulé à 18h20 par la sécurité !!! C’est n’importe quoi…..

Ferme bien avant l'heure ! Dans ce cas changer vos horaires ! Une armée à bosser certain dort debout et ne sont même pas capable de répondre à vos question sur l'endroit de certain déchets.

Super équipe, Accueillante, Très PROFESSIONNEL, à l’écoute pr nous aider nous guider…..J’en suis très contente MERCI MERCI

Je suis dégoûté j'arrive à 18h20 à la déchetterie et c'est déjà fermé 10 minutes en avance

Personnels très aimables et accueillant qui vous informe et vous propose leur aides avec le sourire 👍merci beaucoup

C'est grand, c'est propre.

C'était bien entretenu, mais ça se dégrade. J'ai trouvé le verre totalement encombré . Que se passe t'il ? C'est encore de la faute de poutine ?

Dommage, que les heures d'ouvertures, ne soient pas bien respectés. Il me semblait que c'était 19h00 la fermeture. J'arrive vers 18h20 et à ma grande surprise le portail est déjà fermé, alors que la fermeture aurait du 'être à 18h30. Il serait bien plus utile de marquer fermeture des portes à telle heure, exemple 18h15. Quand un magasin, marque fermeture à telle heure, et bien, c'est vraiment fermé à l'heure indiqué. Surtout qu'en très peu de temps, je me serais débarrassé de mes déchets. Posez vous la question, pourquoi certains déchets se trouvent dans la nature? Les gens en ont tellement ras le bol de ce genre de situation, qu'ils mettent leurs déchets ailleurs qu'en déchetterie. Exemple au bord de la route, dans un champ etc...

Personnel super sympa 👍🏻

Personnel sympathique à l'écoute site aéré facile d'accès

Je vais déménager donc bcp de tri, et souvent la déchetterie. A chaque fois on m a aidé et avec le 😃 ! Vraiment ils sont tous sympa!

Ne pas oublier de demander la vignette à l'Agglo Annemasse

Bon accueil

Récemment arrivé dans la région. Bien accueilli. Il vous faut un macaron mais pour la première fois une facture d'électricité est suffisant.

Dechetterie très pratique ! Personnel à l'écoute.

Le personnel est sympa, dommage qu'il faut demander pour qu'ils nous aide surtout quand on est une femme..

Une étoile pour la gentillesse du responsable du service déchetterie même si lui parler n'a été d'aucune utilité. En effet, je fais des travaux dans mon jardin et il m'est impossible d'emprunter une camionnette à un ami professionnel pour évacuer gratuitement mes déchets. Je dois obligatoirement louer un véhicule à mes frais ou demander à une entreprise spécialisée de s'en occuper à mes frais également. Pas étonnant qu' Annemasse ne soit pas une ville propre si les résidents n'ont pas d'accès aux déchetteries...

Très bien conseillé sympathique excellent

Les gens de là bas sont top serviable ils viennent volontiers aider si besoin. Et très sympa.

UNE HONTE pour un service public. N'ayant pas accepter de rentrer dans la benne à plâtre pour récupérer un sac de plâtre, je leur ai bien fait comprendre mon mécontentement. Je me suis ainsi fait traité de tous les noms, que je ne peux citer. Il y avait 6 membres du personnel dont 4 cachés dans leur local. Au moment de mon refus les 6 employés se sont rués sur moi. Malgré mes beaux habits j'ai dû aller dans la benne, alors qu'eux, avaient des tenus de travail bien plus adaptées que mes vêtements. En tout cas pour récupérer des objets pour leur compte cela ne les dérange pas d'aller dans les bennes... Je ne suis pas sûr que l'agglomération soit assuré en cas d'accident d'un utilisateur qui est rentré dans une benne. Je comprends maintenant que des personnes jettent leurs déchets dans la nature.

Impeccable et très pratique. De plus le personnel est toujours agréable pour nous renseigner pour un tri adéquat.

Employé très sympa.

Le fait d'imposer une vignette (une de plus...) sur le véhicule (donc propre au véhicule...) est vraiment rédhibitoire et une contrainte supplémentaire pour inciter les gens à trier et se rendre en déchetterie. Résultat: on retrouve des déchets dans les talus, dans les locaux à poubelles des copropriétés, etc... Pourquoi ne pas fournir tout simplement une carte contre un justificatif de domicile ?? Les solutions existent !! Il suffit de réfléchir... un peu mieux !!

le fait d'instaurer une vignette obligatoire pour identifier les habitants de l'agglo ce n'est pas une mauvaise idée . Mais les personnes qui effectuent des travaux , et qui sont de passage vont déverser les gravats dans les bois ou sur des trottoirs . Ceci ne remet pas en cause le personnel de la déchèterie qui sont a l'écoute et très pros

Top personnel sympathique

Personnel assez agréable et dynamique

Grande déchetterie bien gérée par ses collaborateurs. On est toujours aidé et guidé lors de nos passages. Le personnel est très cool !

RAS

L'accès refusé 15 minutes avant la fermeture le 21.11.2020

Nous sommes tombés sur 2 employés ( Nicolas et Alexandre) supers sympas. Si tous les employés des déchetteries pouvaient être aussi bien. Merci à vous 2 pour votre gentillesse.

Puisqu'on vous dit que la déchetterie refuse l'accès 10 minutes avant la fermeture (sur le site Internet officiel), pourquoi s'obstiner ? L'accueil est professionnel et efficace. Tout est très bien organisé. Bravo !

On a toujours un bon accueil des agents. Merci à eux.

Excellent! Le personnel est soucieux du bon déroulement du tri, ils sont sympas et font un sacré travail! Le site est propre, clair et très bien organisé. Bravo!!

Depuis que la Marie a imposé le macaron pour accéder a la déchetterie,les Annemassiens brulent leurs déchets dans leur jardins,la nuit et les dimanches quand la police communale n'y travail pas.Le resultat: on respire des gaz toxiques tous les soirs et weekends et la marie n'en a rien a cirer.Vous pouvez vous pleindre a qui vous voulez personne ne fait rien.Par contre le macaron c'est super important

1ere visite pour ma part. Rien à redire. Malgré ne pas avoir reçu encore la vignette, je présente le mail de confirmation et pas de souci. Personnel professionnel. Ps: surpris que le plastique aille dans les encombrants 🤔

Le service est d'habitude satisfaisant, mais il y a un manque de communication qui fait qu'on se retrouve planté devant la déchetterie sans savoir qu'il fallait réserver pour je ne sais quelle raison ... (ce n'est arrivé qu'une fois en ce qui me concerne)

Du personnel sympa et très serviable qui font au mieux en fonction de la disposition pas forcément idéal des bennes. Les commentaires au sujet des horaires ne reflètent pas du tout la grande partie de l’activité de la déchèterie. Venir 10 min avant la fermeture et noter 0 parce qu’on vous refuse l’accès est vraiment triste et pénalise l’image des gens qui y travaillent et qui font tout simplement leur travail. Même les magasins ou les entreprises dites commerciales qui ont intérêt à vendre jusqu’au derniers moments ont ces pratiques pour permettre aux employés tout simplement de partir à l’heure eux même.

Ferme à 18h30 à 18h20 tout est déjà fermé

Très bien, pratique et fluide. Personnel agréable

Personnel qui ne respect pas du tout les horaires! La déchetterie ferme à 18h30 mais l'accès nous est déjà refusé à 18h20! Bacs difficiles d'accès et il y a souvent des embouteillages . Il ne faut pas s étonner que les gens ne veulent pas trier leurs déchets car le personnel de la déchetterie ne nous facilite pas la vie!

Pareil, je suis arrivé à 17h25 et ont m'a refusé l'entrée. L'agent à l'entrée m'a dit que les portes ferme 10min voir 15min avant 17h30. Alors pourquoi afficher des horaires quand on ne respect pas. Nul.

Il n'est que 17h25 il refuse de nous laisser décharger alors que l'on est sensé pouvoir décharger jusqu'à 17h30 alors que le temp que le monsieur nous disie que nous ne pouvions pas décharger nous aurions déjà finit

Vraiment pas terrible, mal organisée, impossible de se garer pour vider, attente perpétuelle. Les responsables devraient prendre modèle sur la dechetterie de Gaillard, spacieuse et sans attente pour décharger.

Nouvel équipement mais impossible de vider ses gravats depuis une remorque

l organisation n est vraiment pas le point fort de la déchetterie il y a souvent du monde et il ne faut pas grand chose pour bloquer les voies d accès. par contre le personnel est sympas n hésite pas à vous aider.

Des gens extrêmement serviables travaillent ici ! Ils apprécient encore plus si vous faites l'effort de classer les choses comme il se doit (séparer les bouchons et les capsules des bouteilles, par exemple).

le personnel est serviable, mais les nouvelles barrières obligent à soulever pour jeter, et en général c'est lourd, donc c'est fait pour les professionnels qui jettent du haut de leur benne, et qui circulent comme s'ils étaient tout seuls ! bref tout est fait pour qu'on n'ait pas envie d'y aller. Il faut faire la queue pour y entrer , surtout d'avoir mis les végétaux en 1er, ça bloque tout le monde. Il y en a qui sont payés pour conceptualiser ces endroits .... mais y vont-ils seulement ?

Dommage de ne pas pouvoir donner 0 étoile, les nouvelles fermetures devant les bennes sont catastrophiques, on se demande de quelles écoles sont sortis les cerveaux qui ont pensé ça. C'est impossible de benner directement et tout doit se faire à la main et en surélévation. Pour les déchets verts c'est mission impossible avec une remorque et pour les gravats c'est une galère. Résultat, c'est tout le temps bloqué par des usagers. Pas étonnant que des décharges sauvages refassent surface.

Ces nouvelles barrières devant les bacs, c’est vraiment mal pensé !!!!!

souvent chaotique, les emplacements pour chaque type de déchet pourraient être mieux indiqués.

Beaucoup trop petit, saturé. Difficile d'approcher avec une remorque sans bloquer la circulation.

Horaire d'hiver : fermeture à 17h30, à savoir...